Thành Kiến Vô Thức – Cẩm Nang Dành Cho Nhà Lãnh Đạo Để Giải Phóng Tiềm Năng
Xây Dựng Đội Ngũ Hiệu Quả Bằng Cách Nhận Diện và Điều Chỉnh Thành Kiến
Chúng ta thường tự nhận thức mình là những người công bằng, đưa ra quyết định dựa trên sự thật và lý trí. Tuy nhiên, bên trong bộ não của mỗi người, một quá trình phức tạp đang diễn ra liên tục. Bộ não không ngừng sàng lọc, phân loại và sử dụng các “lối tắt” tư duy để xử lý lượng thông tin khổng lồ mà chúng ta tiếp nhận mỗi ngày. Những lối tắt này, đôi khi, lại ẩn chứa những thành kiến vô thức.
Những thành kiến này, hoạt động ngoài tầm kiểm soát, có thể ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định, hạn chế khả năng sáng tạo, và thậm chí cản trở cơ hội phát triển – đôi khi đi ngược lại với những giá trị mà chúng ta trân trọng nhất. Việc nhận diện và giải quyết những thành kiến này là vô cùng quan trọng để xây dựng một môi trường làm việc công bằng, hiệu quả và sáng tạo.
Khung Mô Hình Tiến Trình Thành Kiến: Hướng Đến Thay Đổi Thực Sự
Không chỉ dừng lại ở việc nhận thức về thành kiến vô thức, các tác giả cuốn sách đã đề xuất một phương pháp tiếp cận toàn diện để “xử lý hiệu quả” chúng, từ đó tạo ra những thay đổi tích cực cho cả cá nhân và đội nhóm. Phương pháp này được thể hiện quaMô hình Tiến trình Thành kiến (Bias Progress Model), bao gồm bốn giai đoạn chính:
- Nhận diện thành kiến:Bước đầu tiên để giải quyết vấn đề là phải nhận thức được sự tồn tại của nó.
- Nuôi dưỡng kết nối:Xây dựng sự thấu hiểu và đồng cảm với những người xung quanh.
- Lựa chọn can đảm:Dám đối mặt với những thành kiến của bản thân và những người khác.
- Áp dụng xuyên suốt Vòng đời Tài năng:Đảm bảo sự công bằng và bình đẳng trong mọi giai đoạn của quá trình quản lý nhân tài.
Mô hình này được phát triển dựa trên chương trình Unconscious Bias: Understanding Bias to Unleash Potential của FranklinCovey, đã được kiểm chứng hiệu quả qua hàng nghìn nhà lãnh đạo ở nhiều cấp độ và trong nhiều lĩnh vực khác nhau như y tế, ngân hàng, công nghệ, năng lượng, chính phủ và bán lẻ.
Công Cụ Hữu Ích Cho Nhà Lãnh Đạo Hiện Đại
Cuốn sách được viết với ngôn ngữ dễ hiểu, gần gũi và mang tính ứng dụng cao, cung cấp cho độc giả những công cụ thiết thực để xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi thành viên đều được tôn trọng và có cơ hội phát huy tối đa tiềm năng của mình. Bằng cách áp dụng những kỹ năng được chia sẻ trong cuốn sách, các nhà lãnh đạo có thể tạo ra một văn hóa công sở dung hòa, hiệu quả và thúc đẩy sự phát triển của tất cả các thành viên.
Đánh Giá Từ Các Lãnh Đạo Tiên Phong
“Con người là trung tâm của mọi việc. Ai cũng có thành kiến. Vì vậy, thành kiến cũng quan trọng. Chúng ta cần thừa nhận rằng thành kiến là một phần của cuộc sống và cần được giải quyết – cả trong bản thân và người khác. Các tác giả Fuller, Murphy và Chow đã viết một cuốn sách sâu sắc, cung cấp thông tin hữu ích và những công cụ hiệu quả để nhận diện và giải quyết thành kiến. Họ chỉ cho chúng ta cách thay đổi tư duy và chuẩn bị cho thành công – cả về cá nhân, chuyên môn và tập thể.”
-CYNT MARSHALL, CEO, Dallas Mavericks
“Nếu bạn thực sự quan tâm đến những vấn đề đang diễn ra trên thế giới và tác động của chúng đến đội nhóm và tổ chức của bạn, thì bạn cần đọc cuốn sách này. Việc xây dựng một môi trường làm việc tốt đẹp hơn bắt đầu từ hành động và trách nhiệm của chính bạn. Đây là cuốn sách cần thiết để học cách hành động và cải thiện môi trường làm việc cho tất cả mọi người.”
-SYLVIA ACEVEDO, CEO, tác giả, nhà khoa học nghiên cứu tên lửa, nhà lãnh đạo STEM
“Thế giới đang yêu cầu các nhà lãnh đạo phải có tư duy tiến bộ, sẵn sàng nỗ lực để xây dựng các tổ chức và đội nhóm hòa nhập hơn. Cuốn sách này sẽ giúp bạn tìm ra con đường.”
-STEDMAN GRAHAM, Tác giả sách bán chạy, Doanh nhân, Huấn luyện viên Nghệ thuật lãnh đạo
