Thông Tin Chi Tiết | |
|---|---|
| Nhà Cung Cấp | 1980 Books |
| Tác giả | Kyle M K |
| Nhà xuất bản | Công Thương |
| Năm Xuất Bản | 2023 |
| Ngôn Ngữ | Tiếng Việt |
| Trọng lượng | N/a |
| Kích Thước | 20.5 x 13 x 1.4 cm |
| Số trang | 296 trang |
Bạn đang đọc Sách cảm xúc và hành vi trong kinh doanh được Tác giả Kyle M K sáng tác, và xuất bản vào năm 2023 bởi nhà xuất bản Công Thương.
Sách cảm xúc và hành vi trong kinh doanh thuộc chủ đề Sách Trong Nước, Kinh Tế, Quản Trị - Lãnh Đạo nằm trong chuyên mục Sách Trong Nước tại TuSach.vn.
Bạn có thể mua sách tại Shopee, Lazada, TiKi, Fahasa theo liên kết ở dưới để ủng hộ tác giả bạn nhé.
Ngoài ra bạn có thể Tải sách cảm xúc và hành vi trong kinh doanh PDF tại đây:
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc thành công không chỉ phụ thuộc vào các con số thống kê, phân tích dữ liệu hay những dự đoán thị trường. Thay vào đó, các doanh nghiệp cần tập trung vào việc thấu hiểu sâu sắc tâm lý con người, những yếu tố cảm xúc thúc đẩy hành vi của họ. Cuốn sách này cung cấp một hướng dẫn toàn diện để chuyển đổi doanh nghiệp từ bên trong, xây dựng một tổ chức thực sự lấy con người làm trung tâm.
Cảm xúc đóng vai trò nền tảng, chi phối mọi hành động của con người, từ những quyết định nhỏ nhất đến những sự kiện mang tính lịch sử. Cảm xúc đã truyền cảm hứng cho những đột phá khoa học, thúc đẩy sự hình thành các quốc gia và xây dựng những cộng đồng gắn kết. Những doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố này – như Apple, Disney hay Starbucks – đã trở thành những chuyên gia trong việc tạo ra trải nghiệm khách hàng vượt trội, đồng thời khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường. Họ đã chinh phục trái tim của khách hàng và đạt được thành công bền vững.
Doanh nghiệp của bạn hoàn toàn có thể đạt được những thành tựu tương tự khi biết cách tôn trọng và tích hợp các giá trị cảm xúc vào mọi khía cạnh hoạt động, bao gồm việc xác định mục đích doanh nghiệp, xây dựng văn hóa tổ chức, phát triển sản phẩm và dịch vụ, cũng như đào tạo đội ngũ nhân viên. Cuốn sách này, với sự hướng dẫn từng bước của tác giả Kyle M.K., sẽ giúp bạn khám phá Kinh tế học Cảm xúc và cách ứng dụng nó để tạo ra những yếu tố kinh doanh có thể nâng cao chất lượng cuộc sống cho cả khách hàng và nhân viên.
Kyle M.K.là một chuyên gia tư vấn hàng đầu về trải nghiệm khách hàng và phương pháp lãnh đạo, người đã tiên phong trong việc thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác và thiết kế trải nghiệm cho khách hàng và nhân viên. Trong quá trình làm việc và học hỏi tại các tập đoàn lớn như Apple, Disney, Ritz-Carlton và Starbucks, anh đã nhận ra tiềm năng to lớn của một lĩnh vực mà anh gọi là Kinh tế học Cảm xúc. Với vai trò cố vấn, anh đã giới thiệu các nguyên lý của Kinh tế học Cảm xúc vào thế giới kinh doanh, mang lại những ứng dụng thành công trong nhiều lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, phát triển sản phẩm, giải trí và bán lẻ. Hiện tại, Kyle và vợ đang sinh sống tại thành phố Austin, bang Texas.
Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh, việc chỉ dựa vào số liệu và phân tích thị trường dường như không còn đủ để tạo nên sự khác biệt. Cuốn sách"Cảm Xúc Và Hành Vi Trong Kinh Doanh"của Kyle M.K. đã mở ra một góc nhìn hoàn toàn mới, khẳng định rằng thấu hiểu con người và những yếu tố cảm xúc là yếu tố then chốt để giành chiến thắng.
Cuốn sách không chỉ là một lý thuyết suông mà còn là một cẩm nang thực tế, hướng dẫn các doanh nghiệp cách thức chuyển đổi từ bên trong, xây dựng một tổ chức thực sự lấy con người làm trung tâm. Tác giả đã chỉ ra một sự thật hiển nhiên nhưng thường bị bỏ qua: cảm xúc là động lực mạnh mẽ nhất thúc đẩy mọi hành động của chúng ta.
Từ những thành công vang dội của các thương hiệu hàng đầu như Apple, Disney hay Starbucks, cuốn sách đã chứng minh rằng những doanh nghiệp biết cách chạm đến trái tim khách hàng, tạo ra những trải nghiệm cảm xúc đáng nhớ, sẽ luôn giữ vững vị thế dẫn đầu trên thị trường.
"Cảm Xúc Và Hành Vi Trong Kinh Doanh"sẽ giúp bạn:
Kyle M.K. là một chuyên gia tư vấn hàng đầu về trải nghiệm khách hàng và lãnh đạo. Với kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn lớn như Apple, Disney, Ritz-Carlton và Starbucks, anh đã đúc kết những bài học quý giá về sức mạnh của cảm xúc trong kinh doanh. Anh là người tiên phong trong việc giới thiệu và ứng dụng Kinh tế học Cảm xúc vào thực tế, giúp nhiều doanh nghiệp đạt được thành công vượt trội.
"Cảm Xúc Và Hành Vi Trong Kinh Doanh"là một cuốn sách không thể bỏ qua đối với bất kỳ ai muốn thành công trong thế giới kinh doanh hiện đại. Đây không chỉ là một cuốn sách về kinh doanh, mà còn là một cuốn sách về con người, về cảm xúc và về cách chúng ta có thể tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn thông qua những hành động kinh doanh có ý nghĩa.