Đọc sách bộ công cụ tinh gọn trong y tế - phương pháp vừa đúng lúc PDF miễn phí

Thông Tin Chi Tiết
Tên Nhà Cung Cấp	Alpha Books
Tác giả	Thomas Lindsay Jackson
NXB	Thế Giới
Năm XB	2024
Ngôn Ngữ	Tiếng Việt
Trọng lượng (gr)
Kích Thước Bao Bì	24 x 16 x 0.7 cm
Số trang	156

Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế - Phương Pháp Vừa Đúng Lúc

Phương pháp “vừa đúng lúc” (JIT) là một phương pháp tiếp cận có tiềm năng lớn trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ sở y tế. JIT giúp loại bỏ lãng phí trong quy trình, cải thiện chất lượng phục vụ người bệnh, tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ và giảm thiểu chi phí.“Vừa đúng lúc” được hiểu là cung cấp các dịch vụ y tế chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người bệnh – vào thời điểm họ cần, tại địa điểm phù hợp và với số lượng cần thiết.Đây là một yếu tố then chốt trong hệ thống sản xuất tinh gọn và thường được sử dụng như một thuật ngữ đồng nghĩa với Tinh gọn.

Cuốn sách này cung cấp những kiến thức và hướng dẫn cần thiết để triển khai thành công phương pháp JIT trong môi trường y tế. Việc áp dụng JIT sẽ thay đổi vai trò của các bác sĩ lâm sàng và nhân viên y tế, đồng thời mở ra những cách tiếp cận mới trong việc sắp xếp không gian, thiết bị và quy trình làm việc.

Mục lục:

Chương 1: Bắt đầu
Chương 2: Quy trình sản xuất và vận hành trong ngành chăm sóc sức khỏe
Chương 3: Giới thiệu về Vừa đúng lúc (Just-in-Time)
Chương 4: Tạo các Đảo lưu chuyển
Chương 5: Sử dụng Kéo để kết nối các đảo lưu chuyển
Chương 6: Kỹ thuật hỗ trợ cho Vừa đúng lúc
Chương 7: Suy ngẫm và Kết luận

Cuốn sách này là một phần của bộ sách “Bộ Công cụ Tinh gọn trong Y tế”, bao gồm:

Quy trình chuẩn
Kaizen
Lập sơ đồ chuỗi giá trị lâm sàng
Phòng tránh lỗi
Phương pháp vừa đúng lúc

Các công cụ được trình bày trong mỗi cuốn sách được thiết kế một cách súc tích, tập trung vào tính thực tiễn và khả năng ứng dụng cao, nhằm hỗ trợ các cơ sở khám chữa bệnh triển khai thành công các công cụ tinh gọn vào quản trị bệnh viện.

Đối tượng độc giả của cuốn sách là các nhà quản trị bệnh viện, quản lý chất lượng bệnh viện và toàn thể nhân viên ngành y tế. Mục tiêu là giúp họ áp dụng các nguyên tắc tinh gọn để tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu lãng phí và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.

Trích đoạn:

Trong quá trình chăm sóc sức khỏe, bệnh nhân thường phải chờ đợi: chờ đợi đến lượt khám bệnh, chờ được khám, chờ nhập viện, chờ được vào phòng, chờ được sử dụng phòng tắm, chờ kết quả xét nghiệm hoặc chờ xuất viện. Những khoảng thời gian chờ đợi này kéo dài thời gian lưu trú tại phòng khám, thời gian xét nghiệm và thời gian nằm viện. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của người bệnh, làm tăng chi phí chăm sóc sức khỏe và có thể làm tăng nguy cơ nhiễm trùng bệnh viện nếu thời gian nằm viện kéo dài. Đồng thời, nó cũng làm giảm khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe của những bệnh nhân khác trong cộng đồng do nguồn lực bị chiếm dụng.

Một hình thức chờ đợi khác – thường khó nhận biết nếu không chủ động tìm kiếm – là sự gián đoạn.Các điều dưỡng, bác sĩ và nhân viên hỗ trợ liên tục bị gián đoạn bởi tin nhắn, email, cuộc gọi điện thoại, đèn báo cuộc gọi, mã bệnh viện và các câu hỏi từ bệnh nhân và gia đình. Ngoài ra, còn có sự chờ đợi bệnh nhân, chờ đợi các bác sĩ lâm sàng và nhân viên khác, chờ đợi báo cáo và kết quả xét nghiệm… Mặc dù mỗi lần gián đoạn có thể chỉ kéo dài vài phút hoặc thậm chí vài giây, nhưng những gián đoạn liên tục này gây ra những tổn thất đáng kể.

Tổng thời gian lãng phí do gián đoạn gây ra là một vấn đề lớn, dẫn đến tốn kém về tiền bạc. Trong sản xuất, vấn đề tương tự về gián đoạn nhỏ nhưng liên tục được giải quyết bằng cách cải thiện hiệu suất thiết bị, sử dụng thời gian và năng lượng để đảm bảo dòng sản xuất thông suốt.

Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, rủi ro còn cao hơn. Các nghiên cứu gần đây trong lĩnh vựckhoa học gián đoạncho thấy, một khi bị phân tâm, người lao động có thể mất hơn 20 phút đểtập trung trở lại. Mặc dù các bác sĩ lâm sàng và nhân viên có thể tự hào về khả năng đa nhiệm của mình, nhưng khoa học đã chứng minh rằng đa nhiệm chỉ là một ảo tưởng. Bộ não con người không được thiết kế để xử lý liên tục những thay đổi trong bối cảnh ra quyết định. Những tác động tiêu cực đến năng suất trong ngành chăm sóc sức khỏe là rất lớn, chưa kể đến những ảnh hưởng đến chất lượng lâm sàng và sự an toàn của người bệnh. Bằng cách loại bỏ các gián đoạn (cũng như các loại lãng phí khác), JIT giúp ngành chăm sóc sức khỏe tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người bệnh.

```

Đánh Giá Sách: "Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế - Phương Pháp Vừa Đúng Lúc"

Trong bối cảnh ngành y tế Việt Nam đang nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, cuốn sách "Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y tế - Phương Pháp Vừa Đúng Lúc" là một tài liệu hữu ích, cung cấp một góc nhìn mới về quản lý và vận hành bệnh viện. Tác giả đã giới thiệu phương pháp “vừa đúng lúc” (JIT) – một cách tiếp cận tinh gọn, tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu của người bệnh một cách kịp thời và hiệu quả.

Nội Dung Sách và Giá Trị Thực Tiễn

Cuốn sách không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu lý thuyết về JIT mà còn đi sâu vào việc phân tích quy trình sản xuất và vận hành đặc thù của ngành chăm sóc sức khỏe. Điều này giúp người đọc hiểu rõ hơn về những điểm cần cải thiện và cách áp dụng JIT vào thực tế. Các chương sách được trình bày logic, từ việc làm quen với JIT, xây dựng các “Đảo lưu chuyển”, sử dụng “Kéo” để kết nối các đảo, đến các kỹ thuật hỗ trợ khác.

Điểm nổi bật của cuốn sách là tính thực tiễn cao. Các công cụ được giới thiệu được viết một cách súc tích, dễ hiểu, và đặc biệt chú trọng đến khả năng ứng dụng trong các cơ sở khám chữa bệnh. Điều này giúp các nhà quản lý, nhân viên y tế có thể từng bước triển khai và đạt được thành công trong việc ứng dụng các nguyên tắc tinh gọn.

Vấn Đề Về Lãng Phí và Sự Gián Đoạn

Một trong những nội dung đáng chú ý của cuốn sách là phân tích sâu sắc về vấn đề lãng phí trong ngành y tế. Tác giả chỉ ra rằng, thời gian chờ đợi của người bệnh (chờ khám, chờ kết quả xét nghiệm, chờ xuất viện…) không chỉ gây ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh mà còn làm tăng chi phí chăm sóc sức khỏe và nguy cơ nhiễm trùng bệnh viện.

Đặc biệt, cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng của việc loại bỏ sự gián đoạn trong công việc của nhân viên y tế. Những gián đoạn nhỏ nhưng liên tục (do máy nhắn tin, cuộc gọi, tin nhắn…) có thể gây ra những thiệt hại lớn về năng suất, chất lượng lâm sàng và sự an toàn của người bệnh. Những phân tích này dựa trên các nghiên cứu khoa học mới nhất trong lĩnh vực khoa học gián đoạn, cho thấy rằng, việc tập trung vào người bệnh là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện.

Đối Tượng Độc Giả

Cuốn sách hướng đến đối tượng độc giả rộng, bao gồm các nhà quản trị bệnh viện, quản lý chất lượng bệnh viện, cũng như toàn thể nhân viên ngành y tế. Đây là một tài liệu tham khảo hữu ích cho những ai mong muốn tìm hiểu và áp dụng các nguyên tắc tinh gọn để tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm lãng phí, và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.

Kết Luận

"Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y tế - Phương Pháp Vừa Đúng Lúc" là một cuốn sách đáng đọc đối với những người làm trong ngành y tế. Với cách tiếp cận thực tiễn, nội dung súc tích và những phân tích sâu sắc, cuốn sách sẽ giúp độc giả có được những kiến thức và công cụ cần thiết để cải thiện hiệu quả hoạt động của bệnh viện và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.