Bán Hàng Có Tâm - Heart And Sell
Cuốn sách "Bán Hàng Có Tâm - Heart And Sell" mang đến một góc nhìn hoàn toàn mới về nghệ thuật bán hàng, vượt xa những phương pháp truyền thống tập trung vào doanh số. Tác giả đề xuất một triết lý bán hàng dựa trên sự chân thành, thấu hiểu và kết nối cảm xúc với khách hàng.
Thế giới bán hàng thường được mô tả là một môi trường cạnh tranh khốc liệt, đầy áp lực và những lời từ chối. Để thành công và tạo sự khác biệt, người bán hàng cần trang bị khả năng nắm bắt tâm lý, hiểu rõ nhu cầu thực sự của khách hàng, lắng nghe những thông điệp tiềm ẩn đằng sau lời nói và quan trọng nhất là tìm được sự cân bằng giữa lợi nhuận và đạo đức.
Những kiến thức bạn sẽ học được:
- Cách thức tích hợp các giá trị nhân văn vào quy trình bán hàng, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
- Phương pháp xây dựng quy trình bán hàng tối ưu, phù hợp với từng giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng.
- Khám phá 7 động cơ thúc đẩy mọi quyết định mua hàng của khách hàng, từ đó đưa ra những chiến lược tiếp cận hiệu quả.
- Giải mã 6 phản đối phổ biến nhất từ khách hàng và các kỹ năng xử lý tình huống chuyên nghiệp để vượt qua chúng.
- 10 nguyên tắc cốt lõi giúp bạn đạt được mục tiêu doanh số một cách bền vững, không cần phải hy sinh sự trung thực và đạo đức nghề nghiệp.
Giống như trong nấu ăn hay tình yêu, sự chân thành và đam mê là yếu tố then chốt để tạo nên thành công. "Bán Hàng Có Tâm - Heart And Sell" khẳng định rằng, bán hàng cũng cần được thực hiện bằng cả trái tim!
Cuốn sách "Bán Hàng Có Tâm - Heart And Sell" mang đến một góc nhìn hoàn toàn mới về nghệ thuật bán hàng, vượt xa những phương pháp truyền thống tập trung vào doanh số. Tác giả đề xuất một triết lý bán hàng dựa trên sự chân thành, thấu hiểu và kết nối cảm xúc với khách hàng.
Thế giới bán hàng thường được mô tả là một môi trường cạnh tranh khốc liệt, đầy áp lực và những lời từ chối. Để thành công và tạo sự khác biệt, người bán hàng cần trang bị khả năng nắm bắt tâm lý, hiểu rõ nhu cầu thực sự của khách hàng, lắng nghe những thông điệp tiềm ẩn đằng sau lời nói và quan trọng nhất là tìm được sự cân bằng giữa lợi nhuận và đạo đức.
Những kiến thức bạn sẽ học được:
- Cách thức tích hợp các giá trị nhân văn vào quy trình bán hàng, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
- Phương pháp xây dựng quy trình bán hàng tối ưu, phù hợp với từng giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng.
- Khám phá 7 động cơ thúc đẩy mọi quyết định mua hàng của khách hàng, từ đó đưa ra những chiến lược tiếp cận hiệu quả.
- Giải mã 6 phản đối phổ biến nhất từ khách hàng và các kỹ năng xử lý tình huống chuyên nghiệp để vượt qua chúng.
- 10 nguyên tắc cốt lõi giúp bạn đạt được mục tiêu doanh số một cách bền vững, không cần phải hy sinh sự trung thực và đạo đức nghề nghiệp.
Giống như trong nấu ăn hay tình yêu, sự chân thành và đam mê là yếu tố then chốt để tạo nên thành công. "Bán Hàng Có Tâm - Heart And Sell" khẳng định rằng, bán hàng cũng cần được thực hiện bằng cả trái tim!
