AI Chuyện Chưa Kể: Giải Mã Tương Lai Kinh Doanh và Sự Nghiệp
“Tôi không thể hình dung được AI có thể được ứng dụng như thế nào trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi”, một nhà quản lý chia sẻ.
“Tôi trăn trở về việc công việc và sự nghiệp của mình sẽ biến đổi ra sao khi AI được ứng dụng rộng rãi”, một doanh nhân bày tỏ.
Cuốn sáchAI Chuyện Chưa Kểcủa tác giả Tomoe Ishizumi được viết với mục tiêu giải thích hoạt động kinh doanh liên quan đến AI một cách dễ hiểu nhất, hạn chế tối đa việc sử dụng các thuật ngữ chuyên ngành. Đây là cuốn sách dành cho những người không chuyên về công nghệ AI, những người đang có những băn khoăn, lo lắng và nghi ngờ về lĩnh vực này.
Cuốn sách cũng sẽ hữu ích cho sinh viên, doanh nhân, nhà quản lý – những đối tượng mong muốn tìm hiểu về tác động của AI đến công việc của họ trong tương lai. Đối với các chuyên gia và kỹ sư trong ngành, tác giả hy vọng cuốn sách sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về những khó khăn trong việc giải thích và nắm bắt các vấn đề liên quan đến AI từ phía các doanh nghiệp không chuyên.
Mục Lục
- Lời mở đầu
- Điều này thật lạ lùng! Ngành AI của Nhật Bản
- Nhầm lẫn AI với robot
- Quan niệm sai lầm: “AI không liên quan gì đến tôi”
- Chúng ta hãy cùng xem xét kinh doanh AI tiên tiến nhất
- Sử dụng AI trong những bối cảnh nào?
- Kế hoạch hợp tác giữa AI và con người
- AI – Làn gió mới thay đổi mô hình kinh doanh
- Hình thành ý tưởng Go to Market
- Doanh nghiệp cần làm gì nếu muốn ứng dụng AI
- Không phải cứ thu thập dữ liệu lớn (Big Data) là có thể ứng dụng được AI
- Thách thức: Dữ liệu đã sẵn sàng
- Chưa xác định rõ vấn đề cần giải quyết?
- Áp dụng AI không phải là mục tiêu cuối cùng
- Quy trình triển khai AI
- Vấn đề của kinh doanh AI
- Phán đoán của AI có trung lập không?
- Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ như thế nào?
- AI và bản quyền
- Nguồn nhân lực AI và Nhật Bản trong tương lai
- Nguồn nhân lực cần thiết cho kinh doanh AI
- Nguồn nhân lực AI sẽ ngày càng tăng cao trong tương lai
- Cạnh tranh nguồn nhân lực AI: Lựa chọn nào cho các công ty Nhật Bản?
- Cách chúng ta làm việc trong thời đại AI
- AI không cướp đi việc làm của chúng ta
- Công việc sẽ tăng lên trong thời đại AI
- Những công việc AI có thể và không thể thay thế
- Chúng ta nên học gì từ bây giờ?
- Lời kết
Trích đoạn sách:
Những độc giả chọn mua cuốn sách này có lẽ đang hình dung ra điều gì khi nghe đến “ngành AI”?
“Người máy sẽ thay thế con người trong công việc văn phòng?” “AI sẽ cướp mất công việc của tôi?” “Công việc hiện tại của tôi có thể thay đổi đáng kể nhờ AI, nhưng thành thật mà nói, tôi chưa thể hình dung được điều đó…”
Ở Nhật Bản, tin tức về AI xuất hiện trên các phương tiện truyền thông gần như hàng ngày. Tuy nhiên, rất ít thông tin có thể giải thích một cách hợp lý về những thay đổi thực tế trong công việc và cuộc sống của chúng ta khi AI được ứng dụng.
Trong khi đó, ở nhiều quốc gia như Hoa Kỳ, thay vì lo lắng về việc “AI cướp việc của con người”, họ tập trung vào việc “con người sẽ không cần làm những công việc mà AI có thể đảm nhận” và “con người có thể tập trung vào những công việc sáng tạo hơn”.
Tuy nhiên, ở Nhật Bản, những quan điểm này ít được đề cập đến, dẫn đến những lo lắng mơ hồ về AI như “AI là thứ tôi không hiểu”, “AI là công nghệ có thể cướp mất công việc của tôi”.
So với Hoa Kỳ, quốc gia đã và đang triển khai nhiều chương trình phát triển nguồn nhân lực AI ngay từ giai đoạn đầu, Nhật Bản vẫn còn một khoảng cách đáng kể.
Ngược lại, cũng có nhiều người kỳ vọng quá mức vào AI, coi nó như một “chìa khóa vạn năng”. Ví dụ, khi làm việc với một chuyên gia tài chính, anh ta đã yêu cầu tôi tạo ra một công cụ đề xuất sản phẩm tài chính, được ví như một “Thần AI” có thể vượt qua khả năng của con người. Lúc đó, tôi cảm thấy sự kết hợp giữa AI và “Thần” có phần không hợp lý.
Dù không đến mức coi “AI = Thần”, nhiều người vẫn tin rằng “AI có thể làm bất cứ điều gì”.
Gần đây, khi trở về Nhật Bản và trò chuyện với những người bạn, tôi đã kể về công việc của mình trong lĩnh vực AI tại Thung lũng Silicon. Tất cả họ đều nói: “Tôi có rất nhiều việc muốn AI giải quyết!”. Khi tôi hỏi cụ thể, một người bạn nói: “Tôi không thích xét nghiệm tầm soát ung thư cổ tử cung. Không phải đã đến lúc để AI làm việc đó thay chúng ta sao?”. Những người xung quanh cũng đồng tình. Từ đây, tôi nhận ra rằng nhiều người có quan niệm “AI là một thiết bị vạn năng có thể làm bất cứ điều gì”.
Tất nhiên, kỹ thuật AI đang được ứng dụng trong lĩnh vực y tế, đặc biệt trong việc phân tích hình ảnh CT hoặc MRI để phát hiện bệnh. Tuy nhiên, xét nghiệm tầm soát ung thư cổ tử cung đòi hỏi sự can thiệp vật lý để lấy tế bào cổ tử cung. Công đoạn này cần có sự tiếp xúc trực tiếp với cơ thể và không thể hoàn toàn giao phó cho AI, ngay cả trong tương lai. Nhiều người bình thường có những hiểu lầm tương tự về AI, vậy còn cộng đồng kỹ sư thì sao?
Khi tôi chia sẻ những suy nghĩ này với các nhà khoa học dữ liệu và kỹ sư mà tôi thường xuyên tiếp xúc, tôi nhận được câu trả lời: “Thật sao? Có người thực sự nghĩ như vậy à?”. Các kỹ sư thường không biết được mức độ hiểu biết của mọi người về AI.
```
