25 thiên hướng hành vi ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

25 Xu Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng

Đối với những người hoạt động trong lĩnh vực marketing, việc nắm bắt được yếu tố thực sự thúc đẩy hành vi của khách hàng – thay vì chỉ dựa vào những gì họ nói – là yếu tố then chốt để thành công. Cuốn sách này cung cấp một cái nhìn tổng quan dễ tiếp cận, thông minh và súc tích về 25 nguyên tắc cốt lõi của khoa học hành vi. Tác giả Richard Shotton đã thực hiện một nghiên cứu sâu rộng để bạn không cần phải tìm hiểu thêm, đồng thời cung cấp đầy đủ nguồn tham khảo nếu bạn muốn khám phá sâu hơn về bất kỳ chủ đề nào. Đây là một cuốn sách hấp dẫn và cần thiết cho bất kỳ ai làm việc trong ngành marketing, đặc biệt là những người mới bắt đầu.

“25 Xu Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng” hướng đến các chuyên gia đang làm việc trong lĩnh vực quảng cáo và marketing, dù là tại các agency hay các nhãn hàng. Cuốn sách sẽ cung cấp những lời khuyên thực tế về cách ứng dụng khoa học hành vi vào công việc hàng ngày. Tuy nhiên, nếu bạn là chủ doanh nghiệp hoặc đơn giản là có hứng thú với khoa học hành vi, bạn cũng sẽ tìm thấy nhiều điều thú vị trong cuốn sách này.

Cấu Trúc Của Cuốn Sách

Cuốn sách được chia thành 25 chương, mỗi chương tập trung vào một xu hướng hành vi cụ thể. Bạn có thể đọc các chương theo thứ tự từ đầu đến cuối, hoặc lựa chọn đọc những chương phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Trong suốt cuốn sách, chúng ta sẽ theo dõi một người trong suốt một ngày và quan sát những quyết định mà họ đưa ra. Mỗi chương bắt đầu với một đoạn văn ngắn mô tả chi tiết quá trình đưa ra một quyết định, bao gồm cả những hành động nhỏ nhặt như chọn loại bia nào để uống, và những quyết định quan trọng như lựa chọn ứng viên sau một buổi phỏng vấn. Nhân vật chính mà chúng ta sẽ theo dõi trong suốt một ngày chính là bạn – độc giả.

“25 Xu Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng” là một phân tích thú vị về những thiên kiến trong bộ não con người. Phân tích này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn và tác động đến quyết định của người tiêu dùng – bao gồm cả chính bạn.

Cuốn sách cung cấp một cái nhìn tổng quan về cách ứng dụng các kết quả nghiên cứu từ khoa học hành vi vào ngành quảng cáo. Khoa học hành vi, lĩnh vực nghiên cứu về quá trình ra quyết định, là một chủ đề quan trọng đối với các chuyên gia quảng cáo vì nó cung cấp một lời giải thích thuyết phục về lý do tại sao mọi người lại mua những sản phẩm cụ thể.

Khoa học hành vi chỉ ra rằng chúng ta thường bị quá tải với số lượng quyết định cần phải đưa ra mỗi ngày. Không ai có đủ thời gian hoặc năng lượng để cân nhắc kỹ lưỡng mọi quyết định. Thay vào đó, chúng ta thường dựa vào các lối tắt tinh thần để đưa ra quyết định nhanh chóng. Mặc dù những lối tắt này giúp tiết kiệm thời gian, nhưng chúng lại dễ bị ảnh hưởng bởi các xu hướng hành vi. Những xu hướng này chính là trọng tâm của cuốn sách này!