thói quen của toyota - nghệ thuật nâng cao năng suất công việc (tái bản 2022)

Trong bối cảnh xã hội Nhật Bản hiện đại, tình trạng kéo dài thời gian làm việc đang trở thành một vấn đề đáng báo động. Do đó, việc “cải cách phương pháp làm việc” để giảm thiểu thời gian làm thêm giờ, đồng thời duy trì và thậm chí nâng cao doanh thu và lợi nhuận của công ty, là một yêu cầu cấp thiết. Nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu tìm kiếm các giải pháp để tăng năng suất lao động, giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn.

Năng Suất Lao Động Nhật Bản Trong Bối Cảnh Quốc Tế

Theo báo cáo của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) năm 2015, năng suất lao động của Nhật Bản đạt 42.1 đô la trên một đơn vị thời gian, tương đương 60% so với mức của Hoa Kỳ. Nhật Bản chỉ đứng ở vị trí thứ 20 trong số 35 quốc gia được OECD đánh giá.

Bài Học Từ Toyota

Trong suốt giai đoạn khó khăn trước và sau chiến tranh, Toyota đã vượt qua thách thức bằng phương thức sản xuất độc đáo, bao gồm: “Just in time” (vừa đúng lúc), “tự động hóa”, “phương thức Kanban”, và “Kaizen” (cải tiến liên tục). Nhờ những nỗ lực không ngừng nâng cao năng suất, Toyota đã trở thành một trong những doanh nghiệp toàn cầu hàng đầu, đại diện cho Nhật Bản và sánh ngang với các tập đoàn lớn trên thế giới.

Nâng Cao Năng Suất Không Chỉ Dành Cho Doanh Nghiệp Lớn

Nhiều người làm việc ngoài ngành sản xuất hoặc trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể nghĩ rằng năng lực của họ có hạn. Tuy nhiên, việc nâng cao năng suất là một thách thức lớn đối với tất cả mọi người, bất kể ngành nghề hay quy mô doanh nghiệp. Nếu không tìm ra phương pháp hiệu quả, việc duy trì hoạt động kinh doanh sẽ gặp nhiều khó khăn.

Lợi Ích Của Năng Suất Cao

Ở cấp độ cá nhân, năng suất thấp sẽ cản trở sự phát triển và khiến bạn bị tụt hậu so với đồng nghiệp. Thời gian dành cho những công việc thực sự quan trọng và sở thích cá nhân sẽ bị giảm đi. Ngược lại, năng suất cao sẽ giúp bạn dễ dàng đạt được thành quả, loại bỏ tình trạng làm thêm giờ mệt mỏi, có thêm thời gian cho gia đình, học tập và phát triển bản thân, từ đó nâng cao khả năng thăng tiến.

Hiệu Quả Sản Xuất Tại Toyota

Tại Toyota, quá trình sản xuất một chiếc xe hơi chỉ mất 57-58 giây. Đồng thời, lợi nhuận thuần của công ty đạt đến 1831 tỷ yên (tính đến tháng 3 năm 2017).

“Thói Quen” Nâng Cao Năng Suất Tại Toyota

Thành công của Toyota không phải là kết quả tức thời mà là kết quả của những “thói quen” được thực hiện hàng ngày bởi nhân viên. Những thói quen này không chỉ đơn thuần là thao tác để nâng cao chất lượng và tốc độ công việc. Chúng còn phải tạo ra “giá trị gia tăng”. Nếu chỉ tập trung vào chất lượng và tốc độ mà bỏ qua các vấn đề khác, hoặc chỉ thực hiện các thao tác đơn thuần, thì năng suất sẽ không được cải thiện đáng kể.

“Phương Thức Toyota” – Tích Lũy Trí Tuệ

Những suy nghĩ, bí quyết, cơ chế và hệ thống đào tạo con người được tích lũy qua thời gian tại Toyota được gọi là “Phương thức Toyota”. Đây là “trí tuệ” được nuôi dưỡng trong công xưởng sản xuất và thực hiện hàng ngày như những thói quen, chứ không chỉ là lý thuyết suông.

Truyền Thừa Thói Quen – Nguồn Cảm Hứng Cho Cuốn Sách

Những “thói quen” được truyền thừa liên tục từ cấp trên xuống cấp dưới, từ người đi trước đến người sau, chính là những gợi ý giúp nâng cao hiệu quả công việc và tạo ra “giá trị gia tăng”. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, chúng tôi đã quyết định viết cuốn sách này.

Ứng Dụng Thực Tiễn

Nếu bạn mong muốn làm việc hiệu quả hơn hoặc xây dựng một đội nhóm có khả năng tạo ra giá trị gia tăng cao hơn, những phương pháp tư duy, cơ chế và cách thức làm việc mà Toyota áp dụng như một thói quen sẽ là một nguồn tham khảo hữu ích. Các nguyên lý và nguyên tắc trong quá trình sản xuất xe hơi có thể được ứng dụng rộng rãi cho nhiều ngành nghề khác.

Không Giới Hạn Ngành Nghề

Dù bạn làm việc trong lĩnh vực sản xuất, văn phòng, dịch vụ, bán lẻ hay xây dựng, việc nâng cao năng suất là một thách thức chung. Những thói quen tại Toyota không chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn mà còn có thể áp dụng cho bất kỳ doanh nghiệp nào, bất kể quy mô hay ngành nghề.

Kinh Nghiệm Từ OJT Solutions

Thực tế, các doanh nghiệp được tư vấn bởi OJT Solutions, những chuyên gia xuất thân từ Toyota, đã đạt được những thành quả to lớn trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm sản xuất, bán lẻ, xây dựng, tài chính, bảo hiểm, thương mại và dịch vụ (y tế, phúc lợi, khách sạn…).

Tập Trung Vào Thói Quen Hiện Tại

Trong các cuốn sách trước đây, chúng tôi đã giới thiệu nhiều thói quen như “7 lãng phí”, “5S”, “5 lần hỏi tại sao”… Trong cuốn sách này, chúng tôi sẽ tập trung vào những thói quen phù hợp với tình hình hiện tại, đồng thời tóm tắt ngắn gọn những câu chuyện cũ. Nếu bạn kết hợp cuốn sách này với cuốn “Tổng thể về cơ bản công việc tại Toyota” (Kadokawa), bạn sẽ hiểu sâu hơn về các thói quen tại Toyota.

Chúng tôi hy vọng rằng cuốn sách này sẽ giúp bạn nâng cao năng suất, làm việc suôn sẻ hơn và đạt được những thành công trong sự nghiệp.

OJT SOLUTIONS