Bạn có thể mua sách tại Shopee, Lazada, TiKi, Fahasa theo liên kết ở dưới để ủng hộ tác giả bạn nhé.
Độ Nhiễu – Sự Mâu Thuẫn Trong Đánh Giá
Hãy hình dung tình huống hai chuyên gia y tế tại cùng một thành phố đưa ra những kết luận chẩn đoán khác biệt cho những bệnh nhân mắc cùng một bệnh lý. Hoặc, hai vị thẩm phán trong cùng một hệ thống tòa án đưa ra những bản án không tương đồng cho những cá nhân phạm phải cùng một hành vi vi phạm. Tương tự, các nhà tuyển dụng khác nhau trong một doanh nghiệp có thể đưa ra những đánh giá trái ngược về các ứng viên có hồ sơ tương đồng, hoặc cách giải quyết khiếu nại của khách hàng lại phụ thuộc vào người trực tiếp tiếp nhận cuộc gọi. Thậm chí, cùng một chuyên gia – bác sĩ, thẩm phán, người phỏng vấn hay nhân viên hỗ trợ khách hàng – lại đưa ra những quyết định khác nhau tùy thuộc vào thời điểm trong ngày, hoặc ngày trong tuần. Đây chính là biểu hiện của hiện tượngđộ nhiễu: sự khác biệt trong các đánh giá lẽ ra phải nhất quán.
Tác Động Lan Rộng của Độ Nhiễu
Daniel Kahneman, Olivier Sibony và Cass R. Sunstein đã chỉ ra những ảnh hưởng tiêu cực của độ nhiễu trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm y học, luật pháp, dự báo kinh tế, khoa học pháp y, việc xét xử bảo lãnh, bảo vệ trẻ em, hoạch định chiến lược, đánh giá năng lực nhân viên và quy trình tuyển dụng. Bất kỳ lĩnh vực nào đòi hỏi sự đánh giá, phán đoán đều có khả năng chịu tác động của độ nhiễu. Tuy nhiên, phần lớn các cá nhân và tổ chức hiện nay vẫn chưa nhận thức được vấn đề này, thường bỏ qua hoặc xem nhẹ những ảnh hưởng mà nó gây ra. May mắn thay, chỉ với một vài điều chỉnh đơn giản, chúng ta có thể giảm thiểu độ nhiễu và những thành kiến liên quan, từ đó đưa ra những quyết định sáng suốt và hiệu quả hơn.
"Độ Nhiễu" – Góc Nhìn Sâu Sắc Về Quyết Định
Cuốn sách “Độ Nhiễu” mang đến những ý tưởng mới mẻ và sâu sắc, dựa trên phương pháp nghiên cứu đã làm nên thành công của các tác phẩm nổi tiếng như “Thinking, Fast and Slow” và “Nudge”. Tác phẩm này giải thích một cách rõ ràng cách thức và lý do con người dễ bị ảnh hưởng bởi độ nhiễu trong quá trình đánh giá, đồng thời đề xuất những giải pháp thiết thực để giảm thiểu tác động tiêu cực của nó.
Đánh Giá Sách "Độ Nhiễu - Sai Lầm Trong Phán Đoán": Khi Quyết Định Không Còn Khách Quan
Trong cuộc sống, chúng ta thường dựa vào phán đoán để đưa ra những quyết định quan trọng. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi những phán đoán đó không còn khách quan, mà bị ảnh hưởng bởi những yếu tố ngẫu nhiên, không đáng kể? Cuốn sách "Độ Nhiễu - Sai Lầm Trong Phán Đoán" của Daniel Kahneman, Olivier Sibony và Cass R. Sunstein đã đặt ra câu hỏi đầy thách thức này, và cung cấp những phân tích sâu sắc về một vấn đề mà chúng ta thường bỏ qua.
Độ Nhiễu Là Gì? Tại Sao Nó Lại Quan Trọng?
Tác giả mở đầu bằng những ví dụ minh họa sinh động về độ nhiễu: hai bác sĩ chẩn đoán khác nhau cho cùng một bệnh nhân, hai thẩm phán đưa ra phán quyết trái ngược cho cùng một tội phạm, hay quyết định tuyển dụng thay đổi tùy thuộc vào thời điểm phỏng vấn. Độ nhiễu, theo định nghĩa của sách, là sự biến thiên ngẫu nhiên trong các phán đoán lẽ ra phải nhất quán. Nó không phải là sai sót có hệ thống (như thiên kiến), mà là sự dao động không thể giải thích được.
Điều đáng sợ là, độ nhiễu tồn tại ở khắp mọi nơi, từ y học, luật pháp, kinh tế đến quản lý nhân sự. Nó ảnh hưởng đến những quyết định quan trọng, có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng. Tuy nhiên, phần lớn chúng ta lại không nhận thức được sự tồn tại của nó, và do đó, không có biện pháp phòng ngừa.
Những Khám Phá Đáng Kinh Ngạc
Cuốn sách không chỉ chỉ ra sự phổ biến của độ nhiễu, mà còn giải thích nguyên nhân tại sao nó lại xảy ra. Các tác giả dựa trên những nghiên cứu sâu rộng trong lĩnh vực tâm lý học hành vi và kinh tế học hành vi để chứng minh rằng, con người rất dễ bị ảnh hưởng bởi những yếu tố ngẫu nhiên khi đưa ra phán đoán. Những yếu tố này có thể là tâm trạng, thời tiết, hoặc thậm chí là thứ tự trình bày thông tin.
Điểm mạnh của "Độ Nhiễu" nằm ở việc nó không chỉ dừng lại ở việc mô tả vấn đề, mà còn đề xuất những giải pháp cụ thể để giảm thiểu độ nhiễu. Các tác giả khuyến khích chúng ta sử dụng các phương pháp tiếp cận có cấu trúc, dựa trên dữ liệu và thống kê, thay vì chỉ dựa vào trực giác và kinh nghiệm cá nhân.
Một Cuốn Sách Cần Đọc
Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng ra quyết định của mình, hoặc đơn giản là muốn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của bộ não con người, thì "Độ Nhiễu - Sai Lầm Trong Phán Đoán" là một cuốn sách không thể bỏ qua. Với lối viết rõ ràng, mạch lạc và những ví dụ minh họa dễ hiểu, cuốn sách sẽ giúp bạn nhận thức được những cạm bẫy tiềm ẩn trong quá trình phán đoán, và trang bị cho bạn những công cụ cần thiết để đưa ra những quyết định sáng suốt hơn.
Đây là một tác phẩm giá trị, tiếp nối thành công của những cuốn sách bán chạy như "Thinking, Fast and Slow" và "Nudge", mang đến những hiểu biết sâu sắc về tâm lý con người và những ứng dụng thực tế trong cuộc sống.
