workforce 4.0

Workforce 4.0: Tác động của AI, mô hình làm việc tại nhà và kinh tế Gig đối với hiện trạng truyền thống Điều gì đang chờ đón lực lượng lao động và các doanh nghiệp hiện nay? Theo tác giả Gerard Szatvanyi, đối với những ai sẵn lòng và chủ động thích nghi, cơ hội là gần như vô tận. Những tiến bộ công nghệ gần đây đã tạo ra các xu hướng mới, và sự chuyển đổi toàn cầu này mang lại tiềm năng to lớn. Hầu hết mọi ngành nghề sẽ chịu ảnh hưởng, và những tổ chức có tầm nhìn đúng đắn có thể tận dụng lợi thế để thâm nhập vào các thị trường mới hoặc tiên phong trong việc xây dựng các phân khúc ngách chuyên biệt. Các doanh nghiệp có cơ hội tối ưu hóa các giải pháp AI để hỗ trợ nhân viên và nâng cao năng lực chuyên môn của họ. Song song đó, họ cần cân nhắc kỹ lưỡng về vai trò của văn phòng làm việc. Việc tuân thủ các quy trình thông minh khi tuyển dụng từ xa và thận trọng khi vận hành tại các khu vực mới để đảm bảo sự đồng nhất với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp cũng trở nên ngày càng quan trọng. Khi AI len lỏi vào công việc hàng ngày của người lao động, các công ty có thể tin tưởng rằng yếu tố con người vẫn đóng vai trò then chốt. Ngay cả khi học máy (machine learning) và tự động hóa giúp giảm bớt các công việc nặng nhọc, nhân viên sẽ đảm nhận những trách nhiệm cao hơn, bao gồm việc giám sát AI và đưa ra quyết định cuối cùng. Các doanh nghiệp có thể mong đợi những lợi ích như năng suất tăng cao, mức độ hài lòng của nhân viên cải thiện, hiệu quả vận hành tối ưu và khả năng tạo ra các dòng doanh thu mới từ các sản phẩm và dịch vụ chuyên sâu. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, Szatvanyi luôn quan tâm đến các giải pháp kỹ thuật số và tác động của chúng. Đồng thời, ông là người ủng hộ việc duy trì kết nối giữa con người với nhau, cho rằng những triển khai thực tế hiệu quả nhất thường diễn ra khi các nhà điều hành gạt bỏ những rào cản định kiến và đặt ra những câu hỏi "tại sao không". Sự cởi mở và sẵn lòng tư duy khác biệt sẽ giúp các tổ chức giảm thiểu rủi ro bị đào thải và thay vào đó, củng cố và duy trì vị thế vững chắc trong lĩnh vực hoạt động của họ. Với tư cách là người sáng lập OSF Digital, một công ty dịch vụ IT toàn cầu, Szatvanyi đã làm việc với nhiều khách hàng và thương hiệu quốc tế, tư vấn và định hướng các sáng kiến kỹ thuật số để cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ cần thiết nhằm đáp ứng mong đợi và nhu cầu của người tiêu dùng. Ông đã chia sẻ những góc nhìn sâu sắc về các xu hướng sắp tới và cho biết các công cụ công nghệ hiện nay sẽ mở ra một bối cảnh vận hành chưa từng có trong lịch sử. Xuyên suốt quá trình này, Szatvanyi cung cấp những lời khuyên để quản lý lực lượng lao động hiện tại và chuẩn bị cho những thay đổi lớn của tương lai.