Nghệ Thuật Làm Việc Tuyệt Vời Của Toyota (Tái Bản 2018)
Tác phẩm
Hãy thử áp dụng những kinh nghiệm quý báu của Toyota vào công việc của bạn.
Trong bối cảnh kinh tế Nhật Bản đang dần phục hồi sau giai đoạn khó khăn, Toyota đã chứng minh khả năng phục hồi đáng kinh ngạc. Công ty đã vượt qua cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới năm 2008, những thiệt hại do lũ lụt tại Thái Lan và trận động đất sóng thần tại Nhật Bản (11/3/2011). Đến năm 2014, Toyota đã đạt được mức lợi nhuận ấn tượng vượt quá 20 ngàn tỷ Yên.
Trước năm 2008, Toyota đã gây ấn tượng mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng vượt trội, dẫn đầu thế giới về sản lượng và doanh số. Các nhà máy sản xuất của Toyota được mở rộng trên toàn cầu, với tình hình sản xuất ổn định: sản xuất ra là có thể tiêu thụ được. Tuy nhiên, khi đạt đến đỉnh cao vào năm 2008, công ty đã phải đối mặt với cuộc khủng hoảng kinh tế Lehman. Năm 2009-2010, Toyota lại trải qua giai đoạn khó khăn với việc thu hồi xe trên thị trường Mỹ. Thêm vào đó, trận động đất sóng thần tháng 3 năm 2011 đã gây ra những thiệt hại đáng kể cho công ty.
Ông Toyoda Kiichiro, người sáng lập Toyota, đã từng phải từ chức khi công ty đối mặt với nguy cơ phá sản vào năm 1950. Ông đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn bị cho những rủi ro nghiêm trọng có thể xảy ra chỉ một hoặc hai lần trong một thế kỷ. Khả năng vượt qua những khó khăn liên tiếp này là minh chứng cho sức mạnh và sự bền bỉ của Toyota.
Những khó khăn này kéo dài trong nhiều năm. Trong thời điểm đó, việc tìm ra lối thoát cho công ty trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Đáng ngạc nhiên, lối thoát ấy lại nằm chính ở phương thức làm việc mà Toyota đã dày công xây dựng.
Sau cuộc khủng hoảng Lehman, một câu nói đã lan truyền trong công ty Toyota: “Có một điều mà chúng ta nhất quyết phải lấy lại. Mặc dù công ty đã chịu thiệt hại lớn, nhưng chỉ cần quay trở lại phương thức Toyota thì mọi chuyện sẽ được giải quyết.” Câu nói này đã trở thành nguồn động viên tinh thần to lớn cho tất cả mọi người.
Thực tế, trước đây, do sự phát triển quá nhanh chóng, đã xuất hiện một khoảng cách nhất định giữa cơ cấu tổ chức và phương thức Toyota. Điều này dẫn đến sự chậm trễ trong việc giải quyết các vấn đề. Lúc này, mọi thứ cần làm, cần tuân thủ và cần loại bỏ đều đã trở nên rõ ràng, chỉ còn lại việc hành động.
Kết quả là Toyota đã phục hồi ngoạn mục và trở thành nhà sản xuất xe hơi đầu tiên trên thế giới đạt đến mức sản xuất 10 triệu chiếc xe. Trong cuốn sách này, tác giả đã chọn lọc những tinh hoa của phương thức sản xuất Toyota, nền tảng cho sự phục hồi từ cuộc khủng hoảng Lehman, để các doanh nghiệp sản xuất và thương mại có thể áp dụng ngay lập tức (kèm theo hình minh họa để dễ hiểu). Mỗi bài học trong cuốn sách đều được rút ra từ những kinh nghiệm thực tế tại các nhà máy của Toyota. Những bài học này có thể "nghiêm khắc", nhưng xuất phát từ niềm tin vào khả năng tuyệt vời của con người. Tác giả hy vọng độc giả sẽ nhận ra và tin vào trí tuệ, khả năng tiềm ẩn của bản thân, đồng thời áp dụng dù chỉ một hoặc hai điều học được vào công việc hàng ngày. Phương thức Toyota không chỉ để đọc mà cần phải thực hành.
Mong rằng sau khi đọc cuốn sách này, độc giả sẽ tích lũy dần những kinh nghiệm nhỏ hàng ngày để đạt được thành quả lớn hơn, biến những nguy cơ thành sức mạnh của bản thân.
Thông tin thêm
Những nhân vật thực tế được đề cập trong cuốn sách đã có những đóng góp quan trọng cho doanh số bán hàng của công ty. Họ là những người đã trưởng thành thông qua việc học hỏi cách đưa trí tuệ vào công việc hàng ngày và hiểu được tầm quan trọng của việc tập hợp trí tuệ của nhóm. Thông qua những câu chuyện ngắn gọn, độc giả sẽ tìm thấy nhiều bài học quý giá. Những bài học này không chỉ liên quan đến công việc của một hãng xe cụ thể hay những con người cụ thể, mà còn thể hiện quan niệm sống, thái độ sống của cả một nền văn hóa doanh nghiệp và một đất nước nổi tiếng về tác phong làm việc mẫu mực.
```
