Lắng Nghe Chân Thành: Bí Quyết Xây Dựng Mối Quan Hệ và Tạo Dấu Ấn
Chúng ta đang sống trong một thời đại được mệnh danh là “Kỷ nguyên Kết nối”. Trong những thập kỷ vừa qua, hàng tỷ đô la đã được đầu tư vào việc phát triển các phương tiện mới để con người có thể giao tiếp và tương tác với nhau. Từ điện thoại di động, phòng chat, email, đến các nền tảng như Skype, Facebook, Twitter và game trực tuyến, nhân loại ngày càng xích lại gần nhau hơn. Danh bạ điện thoại và email của chúng ta thường rất dài, và nhiều người có hàng trăm, thậm chí hàng ngàn, kết nối trên LinkedIn, Facebook và Twitter. Dường như chúng ta đang nắm giữ cả thế giới trong lòng bàn tay – một điều thực sự đáng kinh ngạc!
Sự Cô Đơn Giữa Đám Đông Kết Nối
Tuy nhiên, một nghiên cứu gần đây được đăng tải trên ABC News lại cho thấy một thực tế đáng buồn: chúng ta có ít bạn bè thực sự hơn so với trước khi mạng xã hội trở nên phổ biến, cụ thể là ít hơn một phần ba so với năm 1985. Tình bạn, trong bối cảnh này, được định nghĩa đơn giản là những người mà chúng ta có thể chia sẻ về “những vấn đề quan trọng”. Hãy suy nghĩ về điều đó. Khả năng tin tưởng lẫn nhau – sự trung thực, thẳng thắn, cởi mở và chân thành – đang dần suy giảm. Mặc dù có khả năng kết nối với mọi người dễ dàng hơn bao giờ hết, chúng ta lại không có thêm sự thân thiết thực sự với bạn bè, mà thậm chí còn có ít đi.
Con người là sinh vật xã hội. Chúng ta được lập trình để kết nối với những người khác, bởi vì sự kết nối này nuôi dưỡng, duy trì, công nhận giá trị và mang lại niềm vui, sự thoải mái và ý nghĩa cho cuộc sống. Khả năng kết nối với người khác trong cả cuộc sống cá nhân và công việc đều hội tụ ở một kỹ năng cốt lõi: sự sẵn sàng và khả năng lắng nghe.
Vấn Đề Nằm Ở Đâu?
Hầu hết chúng ta trong xã hội hiện đại đều bị mắc kẹt trong chế độ “phát”. Chúng ta có thể biết cách im lặng (đôi khi), nhưng chúng ta vẫn chưa phát triển đủ không gian nội tâm để thực sự lắng nghe. Tâm trí chúng ta luôn tràn ngập những suy nghĩ và cảm xúc cá nhân. Và chúng ta thường cảm thấy bất an, đau khổ.
Vậy vấn đề nằm ở đây: chúng ta không lắng nghe. Nhưng điều đáng lo ngại hơn là chúng ta thậm chí không nhận ra mình có vấn đề. Thay vào đó, chúng ta lại tiếp tục tìm kiếm những cách thức mới và hiệu quả hơn để tiếng nói của mình được lắng nghe. Tất cả đều xoay quanh ba nguyên tắc đơn giản:
- Tất cả chúng ta đều nói, nhưng không ai thực sự lắng nghe.
- Con người, ở bất cứ nơi đâu, đều mong muốn được lắng nghe.
- Con người bị thu hút mạnh mẽ bởi những người biết lắng nghe họ.
Học Hỏi Từ Người Bạn Tốt Nhất Của Con Người
“Lắng nghe như một chú chó” mang đến một góc nhìn hoàn toàn mới về cách chúng ta có thể đạt được thành công trong các mối quan hệ cá nhân và công việc. Jeff Lazarus cung cấp những công cụ để thay đổi bản thân và trải nghiệm những điều kỳ diệu sẽ xảy ra khi bạn học hỏi từ người bạn thân nhất của con người. Những lời khuyên dí dỏm và sâu sắc của ông sẽ giúp bạn trở thành một bậc thầy giao tiếp trong hầu hết mọi tình huống. Hãy học hỏi từ chú chó của bạn và gặt hái những phần thưởng xứng đáng.
