Việc mua hàng trên TikTok Shop ngày càng phổ biến nhờ những ưu đãi hấp dẫn, thường rẻ hơn so với các sàn thương mại điện tử khác. Tuy nhiên, trước khi quyết định mua sắm, người dùng cần nhận thức rõ những rủi ro có thể xảy ra.
Việc sử dụng đánh giá giả mạo là một vấn nạn phổ biến trên nhiều nền tảng mua sắm trực tuyến, bao gồm cả những sàn lớn như Amazon và Temu. Do đó, không ngạc nhiên khi tình trạng này cũng xuất hiện trên TikTok Shop.
Khi duyệt qua TikTok Shop, bạn có thể dễ dàng nhận thấy một số sản phẩm có điểm đánh giá rất cao, đi kèm với những bình luận khen ngợi được đăng tải đồng loạt trong một khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, khi cuộn xuống, bạn cũng có thể bắt gặp những đánh giá tiêu cực, có thể là phản hồi chân thực từ những người mua khác.
Mặc dù một số khách hàng có thể thực sự hài lòng với sản phẩm và để lại đánh giá tích cực ngay lập tức, nhưng điều này trở nên đáng ngờ khi các bình luận có nội dung tương tự hoặc giống hệt nhau. Đồng thời, bạn lại thấy nhiều đánh giá khác mô tả những vấn đề khác nhau về sản phẩm. Vì vậy, đừng chỉ dựa vào những đánh giá đầu tiên khi mua hàng trên TikTok Shop, vì người bán không trung thực có thể dễ dàng che giấu những phản hồi tiêu cực.
TikTok Shop thường xuyên có những chương trình khuyến mãi với mức giảm giá rất lớn, chẳng hạn như giảm đến 70% hoặc thậm chí cao hơn. Ngoài ra, sàn thương mại điện tử này còn có thể áp dụng thêm các ưu đãi khác nếu đơn hàng đạt giá trị nhất định.
Ai cũng thích mua hàng giảm giá, nhưng khi mức giảm giá quá cao, đó không phải lúc nào cũng là một dấu hiệu tốt. Nếu một sản phẩm có giá gốc khoảng 100 đô la được giảm xuống chỉ còn 20 đô la, rất có thể chất lượng sản phẩm sẽ không được đảm bảo.
Điều này không phải lúc nào cũng là vấn đề, nhưng nếu bạn muốn mua một sản phẩm có độ bền cao, tốt nhất là nên tránh những món hàng quá rẻ. Hãy luôn kiểm tra kỹ lưỡng đánh giá, hình ảnh và mô tả sản phẩm trước khi đưa ra quyết định. Nếu bạn thấy nhiều đánh giá tiêu cực hơn tích cực, hãy cân nhắc kỹ trước khi mua. Ngoài ra, hãy chú ý đến chi tiết sản phẩm và so sánh chúng với hình ảnh mà người bán cung cấp. Nếu mô tả sản phẩm có những thông tin không thể xác minh qua hình ảnh, đó là một dấu hiệu cảnh báo.
Một trong những rủi ro khi mua sắm trực tuyến là khả năng mua phải hàng nhái hoặc hàng giả. Người bán có thể sử dụng ảnh chụp sản phẩm chất lượng cao hoặc chỉnh sửa ảnh để che giấu những khuyết điểm.
Việc này có thể không quá quan trọng nếu bạn không mong đợi sản phẩm có độ bền cao, hoặc nếu bạn không quá quan tâm đến việc nó có giống với hình ảnh quảng cáo hay không. Tuy nhiên, nếu bạn định chi một khoản tiền lớn cho một món đồ, hãy tìm hiểu kỹ về uy tín của người bán.
Các hình thức lừa đảo trực tuyến rất đa dạng, và ngay cả những nền tảng như TikTok Shop cũng không tránh khỏi. Theo Better Business Bureau, một số kẻ lừa đảo đăng tải các bài viết trên TikTok, giả danh là nhân viên cũ bất mãn và chia sẻ mã giảm giá bí mật để trả đũa chủ cũ.
Trang web hoặc nền tảng mà chúng liên kết đến có vẻ hợp pháp, nhưng khi bạn truy cập và thêm các mặt hàng "miễn phí", phí vận chuyển sẽ tăng lên đáng kể. Mặc dù bạn vẫn có thể tiết kiệm được một khoản tiền, nhưng phí vận chuyển bị "thổi phồng" thực chất là cách kẻ lừa đảo kiếm lợi nhuận.
Hơn nữa, khi bạn nhận được sản phẩm (nếu có), nó thường không giống như quảng cáo. Bạn cũng có thể gặp khó khăn trong việc khiếu nại hoặc liên hệ với công ty. Quan trọng hơn, thông tin thanh toán và cá nhân của bạn có thể đã rơi vào tay kẻ lừa đảo. Mặc dù đây không phải là một hành vi lừa đảo trực tiếp trên TikTok Shop, nhưng nó được quảng bá trên TikTok, khiến người dùng dễ bị mắc bẫy.
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn nhận biết được những rủi ro khi mua hàng trên TikTok Shop. Hãy cẩn trọng và lưu ý những điều này để có trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và hiệu quả!
1 nhận xét
Hướng dẫn
Mạng xã hội