Building A StoryBrand - Xây Dựng Câu Chuyện Thương Hiệu
Trong bối cảnh thông tin và quảng cáo tràn lan, việc làm nổi bật thương hiệu và tạo dấu ấn trong tâm trí khách hàng là một thách thức lớn. Làm thế nào để thương hiệu của bạn được nhớ đến không chỉ với vai trò nhà cung cấp, mà còn là một người bạn đồng hành đáng tin cậy, cùng khách hàng giải quyết những vấn đề họ gặp phải?
Xây dựng Câu Chuyện Thương Hiệu(Building a StoryBrand) của Donald Miller là một giải pháp toàn diện và có cấu trúc cho vấn đề này. Cuốn sách dựa trên khung “StoryBrand SB7 Framework” do chính tác giả phát triển, giúp doanh nghiệp định hình lại cách giao tiếp với khách hàng thông qua một kịch bản thương hiệu hấp dẫn – nơi khách hàng là nhân vật chính, còn thương hiệu đóng vai trò người dẫn đường.
Cấu trúc nội dung cuốn sách
Cuốn sách được chia thành ba phần chính:
- Phần 1:Phân tích lý do tại sao các chiến dịch truyền thông tiếp thị truyền thống thường kém hiệu quả – bởi chúng tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm thay vì giải quyết nhu cầu thực tế của khách hàng.
- Phần 2:Trình bày chi tiết 7 yếu tố cốt lõi của một câu chuyện thương hiệu thành công, bao gồm việc xác định nhân vật chính (khách hàng), những khó khăn họ đang đối mặt, giải pháp mà thương hiệu mang lại, kế hoạch hành động cụ thể và lời kêu gọi hành động rõ ràng.
- Phần 3:Hướng dẫn triển khai kịch bản thương hiệu vào thực tế – áp dụng trên website, email marketing, bài thuyết trình, và thậm chí là xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Toàn bộ nội dung được trình bày một cách dễ hiểu, không sử dụng ngôn ngữ khoa trương, giúp người đọc dễ dàng tiếp thu và áp dụng vào thực tế.
Điểm nổi bật của phương pháp StoryBrand
Điểm sáng giá của cuốn sách nằm ở tư duy đổi vai. Thay vì chỉ tập trung vào việc “kể câu chuyện của mình”, doanh nghiệp cần học cách kể câu chuyện của khách hàng, với khách hàng là người hùng. Thương hiệu sẽ đóng vai trò người dẫn đường – cung cấp kế hoạch, trao công cụ, và đồng hành cùng khách hàng trên hành trình đạt được thành công. Đây là nguyên tắc truyền thông mà các thương hiệu hàng đầu thế giới như Apple, Nike hay Airbnb đã áp dụng một cách hiệu quả trong chiến lược xây dựng thương hiệu của họ.
Xây dựng Câu Chuyện Thương Hiệulà một cẩm nang không thể thiếu cho bất kỳ ai mong muốn định hình lại mối liên kết giữa thương hiệu và khách hàng. Dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, chuyên gia marketing, giám đốc sáng tạo hay nhà tư vấn chiến lược, cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn một công cụ mạnh mẽ để làm rõ thông điệp và thúc đẩy hành động.
Về tác giả Donald Miller
Donald Miller là tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy, trong đó có các tác phẩm đượcNew York Timesbình chọn. Ông đồng thời là CEO và người sáng lập StoryBrand – một công ty tư vấn chiến lược thương hiệu có trụ sở tại Nashville, Hoa Kỳ. Với hơn 15 năm kinh nghiệm giúp các tổ chức từ nhỏ đến lớn làm rõ thông điệp thương hiệu, ông đã phát triển khung “StoryBrand Framework” và được hàng nghìn thương hiệu trên toàn thế giới tin tưởng áp dụng.
Trước khi trở thành chuyên gia tư vấn thương hiệu, Donald Miller được biết đến là một tác giả văn học và tiểu luận gia với nhiều tác phẩm được giới phê bình đánh giá cao. Chính kinh nghiệm viết truyện và kể chuyện đã hình thành nên triết lý của ông: một thương hiệu mạnh là một thương hiệu biết kể chuyện hay.
Sự sắc bén trong tư duy, cách tiếp cận thực tế, và khả năng đơn giản hóa các khái niệm phức tạp đã giúp Donald Miller trở thành một trong những người có ảnh hưởng lớn nhất trong lĩnh vực truyền thông thương hiệu hiện đại. Các khóa học, podcast và hội thảo của ông thu hút hàng triệu người tham gia mỗi năm.
