ask your developer

Cuốn sách "Ask Your Developer" của Jeff Lawson - CEO Twilio (một trong 50 công ty đáng chú ý nhất năm 2021 theo Bloomberg Businessweek) - cung cấp một chiến lược mới để khai thác tối đa năng lực của đội ngũ phát triển phần mềm trong mọi tổ chức. Tác giả hướng dẫn cách giúp ban quản lý vận dụng hiệu quả nguồn nhân lực quý giá này nhằm thúc đẩy tăng trưởng, giải quyết các thách thức trong kinh doanh và hiện thực hóa chuyển đổi số. Trong bối cảnh mọi lĩnh vực từ ngân hàng, bán lẻ đến bảo hiểm và tài chính đều đang số hóa, việc sở hữu những phần mềm chất lượng để chiếm lĩnh niềm tin của khách hàng là điều tất yếu. Câu hỏi hiện nay không còn là chọn giữa việc tự xây dựng hay mua sẵn, mà là phải xây dựng được phần mềm để tồn tại. Để vượt qua giai đoạn chuyển đổi này, doanh nghiệp cần một hướng đi đúng đắn. Hiện nay, các lập trình viên được săn đón ráo riết và nhận mức lương cao vì họ đóng vai trò then chốt trong nền kinh tế số. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn coi họ như những công nhân vận hành kỹ thuật thuần túy mà không thực sự hiểu cách kích hoạt tiềm năng của họ. Jeff Lawson cho rằng lập trình viên là lực lượng sáng tạo, có khả năng giải quyết các bài toán kinh doanh lớn và tạo ra những sản phẩm thành công, chứ không đơn thuần là thực hiện các công việc rập khuôn. Thực tế cho thấy, từ những gã khổng lồ như Google, Amazon cho đến các công ty phần mềm một thành viên, những đơn vị coi lập trình viên là đối tác chiến lược thường đạt được thành công. Theo Lawson, những nhà lãnh đạo tạo ra được các sản phẩm phần mềm thay đổi cục diện ngành hàng thường thực hiện tốt ba điều: thấu hiểu tầm quan trọng của lập trình viên trong thời đại nay, biết cách tạo động lực cho họ và đầu tư vào sự thành công của chính đội ngũ phát triển. Với tư cách là một lập trình viên đồng thời là CEO của một công ty đại chúng, Lawson tận dụng vị thế đặc biệt của này để kết nối ngôn ngữ và công cụ quản trị của cấp điều hành với văn hóa sáng tạo của các lập trình viên hiệu suất cao. "Ask Your Developer" đóng vai trò như một bộ công cụ hỗ trợ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, quản lý sản phẩm, lãnh đạo kỹ thuật, lập trình viên và các giám đốc điều hành cùng đạt được mục tiêu chung là xây dựng những trải nghiệm và sản phẩm số xuất sắc. Để cạnh tranh trong nền kinh tế số, câu trả lời ngắn gọn là: Hãy hỏi lập trình viên của bạn.