Vietcombank Internet Banking - VCB iBanking chính thức

Vietcombank Internet Banking (VCB iBanking) – Giải Pháp Ngân Hàng Trực Tuyến Tiện Lợi

Vietcombank Internet Banking (VCB iBanking) là một nền tảng ngân hàng trực tuyến thuộc Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank). Dịch vụ này tạo điều kiện cho khách hàng thực hiện các giao dịch và tiếp cận nhiều tiện ích khác do Vietcombank cung cấp, ở bất kỳ đâu và bất cứ khi nào.

Mục tiêu chính của VCB iBanking là mang đến sự thuận tiện tối đa, đưa các dịch vụ ngân hàng đến gần hơn với khách hàng.

Ngoài chức năng kiểm tra thông tin tài khoản và thẻ, VCB iBanking còn hỗ trợ nhiều giao dịch quan trọng.

Các Tính Năng Chính của Vietcombank Internet Banking

• Chuyển tiền nội bộ giữa các tài khoản Vietcombank.
• Thực hiện chuyển tiền đến các ngân hàng khác thông qua số tài khoản.
• Chuyển tiền nhanh chóng qua số thẻ.

Hơn thế nữa, ứng dụng còn cung cấp nhiều tiện ích giá trị khác cho người dùng.

Vietcombank thường xuyên cập nhật thông tin về lãi suất vay và gửi tiết kiệm, giúp khách hàng nắm bắt các cơ hội đầu tư tốt nhất.

Bạn cũng có thể dễ dàng tra cứu tỷ giá ngoại tệ thế giới một cách nhanh chóng và chính xác.

Để hỗ trợ khách hàng tối đa, ứng dụng tích hợp công cụ tra cứu vị trí các ATM và chi nhánh Vietcombank gần nhất.

Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn cần hỗ trợ trực tiếp hoặc thực hiện các giao dịch tiền mặt.

Các chức năng nổi bật của Vietcombank iBanking

Quản lý tài khoản và thông tin cá nhân:

• Kiểm tra thông tin tài khoản: Dễ dàng theo dõi số dư các tài khoản như tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm, tài khoản vay và thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ.
• Xem lịch sử giao dịch: Tra cứu chi tiết sao kê tài khoản và các giao dịch đã được thực hiện trước đó.
• Cập nhật thông tin cá nhân: Thay đổi mật khẩu, thiết lập các phương thức xác thực an toàn, v.v.

Thực hiện giao dịch chuyển tiền:

• Chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank: Giao dịch giữa các tài khoản Vietcombank được thực hiện nhanh chóng và thuận tiện.
• Chuyển tiền ngoài hệ thống Vietcombank:
• Chuyển tiền thông thường qua hệ thống Ngân hàng Nhà nước.
• Chuyển tiền nhanh chóng 24/7 (thông qua tài khoản hoặc thẻ) đến các ngân hàng khác.
• Chuyển tiền bằng thông tin CMND/CCCD/Hộ chiếu: Người nhận có thể nhận tiền mặt trực tiếp tại các quầy giao dịch của Vietcombank.
• Chuyển tiền ra nước ngoài: Dịch vụ chuyển tiền ngoại tệ quốc tế dành cho các khách hàng đã đăng ký.

Thanh toán hóa đơn và các khoản phí dịch vụ:

• Thanh toán đa dạng các loại hóa đơn: Hóa đơn điện, nước, cước viễn thông (điện thoại, Internet), vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm, viện phí,...
• Nộp thuế trực tuyến: Nộp thuế nội địa, thuế xuất nhập khẩu và các loại phí đăng ký.
• Nạp tiền điện thoại di động: Nạp tiền nhanh chóng cho các thuê bao trả trước.
• Thanh toán các dịch vụ công: Thanh toán bảo hiểm xã hội, phí hạ tầng cảng biển một cách dễ dàng.

Quản lý và sử dụng thẻ:

• Điều khiển thẻ: Kích hoạt/khóa thẻ, điều chỉnh hạn mức chi tiêu, đăng ký/hủy đăng ký thanh toán trực tuyến.
• Xem thông tin giao dịch thẻ: Tra cứu lịch sử các giao dịch đã thực hiện bằng thẻ.

Dịch vụ tiết kiệm và vay vốn:

• Gửi tiết kiệm trực tuyến: Mở/đóng tài khoản tiết kiệm online, nộp thêm/rút tiền từ tài khoản tiết kiệm một cách linh hoạt.
• Theo dõi thông tin khoản vay: Xem báo cáo tổng hợp về các khoản vay hiện tại.
• Giải ngân khoản vay (dành cho khách hàng cá nhân sử dụng VCB Digibank).

Các tiện ích bổ sung:

• Đăng ký các dịch vụ tiện ích: Mobile Banking, Phone Banking, Ví điện tử.
• Công cụ hỗ trợ tính toán: Chuyển đổi tỷ giá ngoại tệ, tính lãi suất tiết kiệm, lập lịch trả nợ.
• Quản lý danh sách người thụ hưởng: Thêm, sửa đổi, xóa thông tin người nhận tiền.
• Tùy chỉnh giao diện (trên VCB Digibank).
• Rút tiền không cần thẻ bằng mã QR (trên VCB Digibank).

Vietcombank iBanking hiện nay đã được nâng cấp bảo mật với phương pháp xác thực đăng nhập Push Authentication. Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đến ứng dụng trên điện thoại của người dùng khi đăng nhập. Việc xác nhận qua ứng dụng giúp ngăn chặn các hành vi tấn công và lừa đảo, bảo vệ an toàn thông tin và tài sản của khách hàng.

Giao diện của Vietcombank iBanking (VCB iBanking) được thiết kế tối ưu, giúp người dùng dễ dàng thao tác và tìm kiếm thông tin. Các biểu đồ, biểu mẫu và menu được sắp xếp rõ ràng, khoa học. Bên cạnh đó, người dùng có thể lựa chọn chế độ tối để giảm chói mắt và tạo cảm giác thoải mái khi sử dụng trong điều kiện ánh sáng yếu.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ Vietcombank Internet Banking (VCB iBanking)

VCB iBanking/VCB Digibank là gì? VCB Digibank là một dịch vụ ngân hàng số được Vietcombank cung cấp, tích hợp cả Internet Banking và Mobile Banking. Nhờ đó, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách thuận tiện mọi lúc, mọi nơi thông qua máy tính hoặc điện thoại.

Đối tượng khách hàng nào có thể sử dụng dịch vụ này? Dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân sở hữu tài khoản thanh toán tại Vietcombank, có số điện thoại hợp lệ đã đăng ký với các nhà mạng tại Việt Nam và đã đăng ký thành công dịch vụ VCB Digibank hoặc chuyển đổi từ các dịch vụ iBanking, Mobile Banking, VCBPAY trước đó.

Quy trình đăng ký VCB iBanking/Digibank được thực hiện như thế nào? Bạn có thể đăng ký trực tiếp tại các quầy giao dịch của Vietcombank. Hoặc, nếu đã sử dụng các dịch vụ Internet/Mobile Banking trước đây, bạn có thể đăng ký qua ứng dụng hoặc website khi có tùy chọn chuyển đổi. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ được cấp tên đăng nhập và mật khẩu.

Những giao dịch nào có thể thực hiện thông qua dịch vụ này? Khách hàng có thể thực hiện đa dạng các giao dịch như: tra cứu số dư tài khoản, xem sao kê giao dịch, chuyển tiền trong và ngoài hệ thống Vietcombank, chuyển tiền nhanh 24/7, thanh toán hóa đơn (điện, nước, viễn thông,...), đặt vé máy bay, nộp thuế, và sử dụng nhiều tiện ích số khác.

Dịch vụ VCB Digibank có hoạt động liên tục 24/7 không? Hoàn toàn có. Dịch vụ VCB Digibank được thiết kế để hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ Tết.

Tôi cần làm gì nếu quên mật khẩu, tên đăng nhập hoặc tài khoản bị khóa? Bạn có thể yêu cầu cấp lại mật khẩu hoặc tên đăng nhập tại quầy giao dịch Vietcombank hoặc thông qua đường dây nóng hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, bạn cần đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ mở lại.

Khách hàng ở nước ngoài có thể sử dụng dịch vụ Digibank không? Có thể. Tuy nhiên, để tránh gián đoạn trong quá trình nhận mã OTP, đặc biệt khi ở nước ngoài, bạn nên đăng ký sử dụng phương thức xác thực Smart OTP.

Việc chuyển đổi từ VCB‑iBanking/Mobile Banking/VCBPAY sang Digibank có phức tạp không? Quá trình chuyển đổi khá đơn giản. Bạn chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản hiện tại, làm theo hướng dẫn chuyển đổi trên ứng dụng hoặc website và hoàn tất các bước được yêu cầu.

Nếu gặp lỗi khi đăng nhập (mật khẩu không đúng, giao diện hiển thị lỗi, trình duyệt không tương thích), tôi nên làm gì? Hãy kiểm tra lại trình duyệt đang sử dụng, đảm bảo nó tương thích và là phiên bản mới nhất. Kiểm tra kỹ tên đăng nhập và mật khẩu đã nhập. Nếu vẫn gặp lỗi, vui lòng liên hệ hotline hỗ trợ hoặc đến chi nhánh Vietcombank gần nhất.

Vietcombank Internet Banking (VCB iBanking) là gì?

Vietcombank Internet Banking (VCB iBanking) là dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Vietcombank, cho phép người dùng thực hiện giao dịch và sử dụng các tiện ích ngân hàng mọi lúc mọi nơi.