
vChat là một ứng dụng chat trực tuyến được thiết kế đặc biệt dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại thị trường Việt Nam. Ứng dụng này giúp các doanh nghiệp có thể chủ động liên hệ và bắt đầu các cuộc hội thoại với khách hàng, ngay cả trước khi khách hàng chủ động gửi câu hỏi.



vChat cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ đắc lực, tất cả được tích hợp trong một giao diện điều khiển duy nhất. Điều này cho phép doanh nghiệp phản hồi và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, ngay khi họ đang truy cập trang web của bạn.
Ứng dụng tương thích với nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả thiết bị Android , iOS, máy tính , máy Mac , và thậm chí cả các trình duyệt web phổ biến. Khả năng hỗ trợ đa nền tảng này đảm bảo bạn luôn có thể kết nối và hỗ trợ khách hàng ở bất kỳ thời điểm nào, trên mọi thiết bị.
vChat cung cấp khả năng quản lý toàn diện các lượt truy cập vào trang web của bạn.
Ứng dụng cho phép bạn chủ động liên hệ và mời khách hàng tham gia trò chuyện.
Bạn có thể hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
vChat hỗ trợ chia sẻ hình ảnh sản phẩm thực tế đến khách hàng, tăng tính thuyết phục.
Tin nhắn được gửi đi với tốc độ cao, đảm bảo trải nghiệm trò chuyện liền mạch, không gián đoạn.
Bạn có thể tương tác với khách hàng ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tin nhắn được đồng bộ hóa giữa các phiên bản khác nhau của vChat.
Ứng dụng cho phép thiết lập các câu trả lời nhanh, sử dụng phím tắt để tiết kiệm thời gian phản hồi.
Bạn sẽ nhận được thông báo về các cuộc trò chuyện mới, ngay cả khi ứng dụng đang chạy ẩn.
Âm thanh thông báo giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào đang chờ đợi hỗ trợ.


Giao diện của vChat được thiết kế trực quan, tập trung mọi thông tin trên một màn hình duy nhất, giúp bạn dễ dàng hỗ trợ khách hàng song song với công việc.
Việc quản lý và hỗ trợ khách hàng trở nên đơn giản và hiệu quả hơn bao giờ hết.
1 nhận xét

