TeamViewer QuickSupport for iOS 15.16.1: Giải Pháp Hỗ Trợ Từ Xa Hiệu Quả
TeamViewer QuickSupport for iOS 15.16.1 là một ứng dụng hữu ích và hoàn toàn miễn phí, cho phép quản lý từ xa các thiết bị di động như iPhone, iPad hoặc iPod Touch từ máy tính cá nhân của bạn.
TeamViewer nổi tiếng là một phần mềm hỗ trợ kết nối và truy cập máy tính từ xa được ưa chuộng. Tiếp tục phát triển dựa trên thành công của phiên bản dành cho máy tính, phiên bản này mang đến khả năng nhận hỗ trợ cho các thiết bị iDevice từ máy tính Windows hoặc Mac.
Với ứng dụng này, bạn có thể được hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho điện thoại thông minh và máy tính bảng của mình khi gặp phải các vấn đề. Các chuyên gia kỹ thuật có thể giao tiếp qua tin nhắn, truyền tải dữ liệu giữa thiết bị di động và máy tính, kiểm tra thông tin cấu hình, điều chỉnh cài đặt mạng WiFi và thực hiện nhiều thao tác khác để giải quyết vấn đề cho bạn.
Chia sẻ màn hình song song với TeamViewer QuickSupportTeamViewer QuickSupport cho phép kết nối iPhone, iPad với máy tính từ xa
Các Tình Huống Sử Dụng TeamViewer QuickSupport cho iOS
Ứng dụng này cho phép bạn chia sẻ toàn bộ màn hình điện thoại trực tiếp với kỹ thuật viên hoặc người hướng dẫn.
Các kỹ thuật viên/người hướng dẫn có thể trao đổi tin nhắn, chuyển tập tin, xem thông tin thiết bị và thiết lập thông báo đẩy trực tiếp trên thiết bị của bạn.
Các chức năng nổi bật của TeamViewer QuickSupport trên iOS
Phát trực tiếp hình ảnh màn hình thiết bị iOS (yêu cầu iOS 11 trở lên).
Cho phép chia sẻ màn hình iPhone/iPad với các thiết bị khác như máy tính hoặc điện thoại di động.
Tích hợp tính năng nhắn tin, trò chuyện trực tiếp.
Từ máy tính, đội ngũ kỹ thuật viên có thể thực hiện các thao tác sau:
Kiểm tra và xem các thông tin chi tiết về thiết bị iOS.
Trao đổi, truyền tải dữ liệu giữa thiết bị iOS và máy tính.
Thêm và cấu hình tài khoản Email trên thiết bị.
Điều chỉnh các thiết lập WiFi một cách nhanh chóng.
Nhập các cấu hình iOS (Profile) cần thiết.
Ghi lại hoạt động trên màn hình iPhone hoặc iPad.
Kết nối an toàn được đảm bảo thông qua công nghệ mã hóa AES 256-bit theo từng phiên làm việc.
Trò chuyện và đặt câu hỏi dễ dàng trong TeamViewer QuickSupport appTeamViewer QuickSupport hỗ trợ kiểm soát danh sách kết nối
Cập nhật mới nhất cho TeamViewer QuickSupport trên iOS
TeamViewer QuickSupport phiên bản 15.x:
Độ dài của khóa RSA được nâng cấp từ 2048 bit lên 4096 bit. Khóa RSA đóng vai trò quan trọng trong việc mã hóa các kết nối TeamViewer và thông tin liên quan đến đối tác. Việc tăng độ dài khóa này giúp củng cố đáng kể tính bảo mật, đảm bảo an toàn khi kết nối iPhone với máy tính từ xa để chia sẻ hình ảnh, tài liệu. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ rò rỉ dữ liệu hoặc bị tấn công bởi các hacker thông qua các kết nối kém an toàn.
Khả năng cấu hình nhiều router truy cập có điều kiện thông qua tham số AppConfig – “conditionalAccessServers” đã được bổ sung. Tính năng Conditional Access là một đặc quyền dành riêng cho những người dùng TeamViewer Tensor.
Một số lỗi nhỏ đã được khắc phục và toàn bộ dịch vụ được nâng cấp nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu cho người dùng.
Hỗ trợ Voice đã được tích hợp: Giờ đây, người dùng có thể giao tiếp trực tiếp với đối tác thông qua các phiên kết nối giữa iPhone và máy tính.
Lỗi gây ra tình trạng chậm trễ trong quá trình kết nối với máy chủ và các thiết bị đã được sửa chữa.
Người dùng có thể gửi phản hồi và đánh giá ứng dụng trực tiếp từ menu Advanced.
TeamViewer QuickSupport for iOS giúp việc hỗ trợ và khắc phục sự cố từ xa trở nên đơn giản hơn bao giờ hết!
Điền ID được hiển thị từ ứng dụng TeamViewer vào ô tương ứng.
Chọn Connect to Partner để bắt đầu kết nối.
Phần mềm hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, bao gồm: tiếng Anh, tiếng Croatia, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Hungary, tiếng Indonesia, tiếng Ý, tiếng Nhật Bản, tiếng Hàn Quốc, tiếng Na Uy, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Rumani, tiếng Nga, tiếng Trung giản thể, tiếng Slovak, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái Lan, tiếng Trung phổ thông, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ukraina và tiếng Việt.
iOS
Hiệu suất
