TeamViewer Manager - Điều khiển máy tính từ xa

Thông báo quan trọng về TeamViewer Manager

Hiện nay, nhà sản xuất đã ngừng hỗ trợ ứng dụng TeamViewer Manager độc lập và tích hợp toàn bộ tính năng vào phiên bản TeamViewer duy nhất. Quý khách vui lòng chuyển sang sử dụng phiên bản TeamViewer mới nhất để trải nghiệm đầy đủ các tính năng.

TeamViewer Manager từng là một công cụ tùy chọn, được thiết kế để lưu trữ thông tin khách hàng trong hệ thống cơ sở dữ liệu chung, cho phép chia sẻ dữ liệu với các chuyên viên hỗ trợ khác. Đồng thời, nó cũng cung cấp các chức năng ghi chép và tạo báo cáo chi tiết.

Việc tổ chức thông tin hiệu quả là yếu tố then chốt khi bạn hỗ trợ nhiều khách hàng hoặc quản lý một lượng lớn máy tính. TeamViewer Manager đã từng là một giải pháp mạnh mẽ giúp đơn giản hóa công việc này. Khách hàng sở hữu giấy phép Premium hoặc Corporate sẽ được hưởng lợi từ những tính năng nâng cao mà công cụ này mang lại!

Quản lý thông tin liên hệ và hồ sơ khách hàng một cách chính xác

TeamViewer Manager cho phép bạn dễ dàng quản lý thông tin đối tác trong cơ sở dữ liệu, đồng thời cho phép các thành viên khác trong tổ chức cùng truy cập và làm việc trên cùng một nền tảng. Điều này giúp cải thiện khả năng trao đổi thông tin nội bộ, chia sẻ kiến thức và quản lý liên lạc hiệu quả hơn.

Công cụ này cho phép bạn lưu trữ dữ liệu kết nối chính xác, giảm thiểu sai sót trong quá trình lập hóa đơn. Bạn có thể lưu trữ thông tin về loại tiền tệ, giá theo giờ hoặc các thông tin liên quan khác khi cần thiết. TeamViewer Manager sẽ tự động tính toán tất cả các kết nối của bạn, tạo cơ sở vững chắc cho việc lập hóa đơn.

Tính năng dành cho giấy phép Premium và Corporate

• Theo dõi danh sách các kết nối TeamViewer, bao gồm thời lượng phiên làm việc, thời gian bắt đầu và kết thúc chính xác.
• Phân loại đối tác/khách hàng thành các nhóm khác nhau để dễ dàng quản lý.
• Thiết lập kết nối trực tiếp đến đối tác một cách nhanh chóng.
• Tận dụng khả năng mạng với các ứng dụng như Microsoft SQL Server® Express Edition miễn phí.
• Tự động tính toán dữ liệu kết nối, hỗ trợ đắc lực cho việc lập hóa đơn.
• Nhập dữ liệu từ TeamViewer Portable, danh sách đối tác và các nguồn khác.
• Xuất và in dữ liệu để phục vụ cho các mục đích báo cáo và phân tích.

Tổng quan về giao diện và các tính năng của TeamViewer Manager

TeamViewer Manager có khả năng ghi lại toàn bộ dữ liệu kết nối và thực hiện phân tích theo yêu cầu. Người dùng sẽ nhận được một bản tổng hợp chi tiết về thời gian kết nối và chi phí, được phân loại theo từng đối tác, tạo nền tảng vững chắc cho việc lập hóa đơn sau này.

Hệ thống cho phép lưu trữ các thông tin bổ sung và phương pháp thanh toán cụ thể cho mỗi đối tác, ví dụ như mức giá theo giờ hoặc phí cố định. Đồng thời, bạn cũng có thể xác định phương thức kết nối ưa thích của từng đối tác.

Để tùy chỉnh các thiết lập chung, bạn hãy chọn Extras > Options từ thanh menu chính. Tại đây, việc xác định giá theo giờ, phí cố định và phương pháp kết nối sẽ được thực hiện. Bạn cũng có thể chủ động thêm các loại tiền tệ mới.