TCSoft CRM – Giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả

TCSoft CRM được biết đến là một phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp, được thiết kế để hỗ trợ tối đa cho các doanh nghiệp. Phần mềm này cung cấp các công cụ mạnh mẽ để quản lý thông tin sản phẩm, dữ liệu khách hàng, quỹ tiền, tình trạng hàng tồn kho, theo dõi công nợ và tạo báo cáo về tình hình kinh doanh.

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường, TCSoft đã phát triển bộ phần mềm quản lý bán hàng với hai phiên bản chính, mỗi phiên bản được trang bị những tính năng đặc thù:

TCSoft CRM 4.6: Phiên bản này đặc biệt phù hợp với các cửa hàng tạp hóa, cửa hàng thời trang, siêu thị và các mô hình bán lẻ tương tự.
TCSoft CRM 5.0: Được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm như máy tính, máy công nghiệp, điện thoại, thiết bị điện tử và các mặt hàng công nghệ cao khác.

Việc lựa chọn phiên bản phù hợp phụ thuộc vào đặc thù sản phẩm và quy mô hoạt động của từng doanh nghiệp. Một điểm nổi bật của TCSoft CRM là khả năng tích hợp hệ thống báo cáo trực tuyến.

Điều này cho phép các doanh nghiệp dễ dàng quản lý công việc từ xa một cách thuận tiện, thông qua các thiết bị như điện thoại di động, máy tính bảng hoặc laptop.

*Giao diện chính phần mềm quản lý bán hàng TCSoft CRM*

Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng TCSoft CRM

Hệ thống quản lý thông tin khách hàng toàn diện

Lưu trữ chi tiết thông tin khách hàng bao gồm: Họ và tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ thường trú, địa chỉ email.
Cập nhật dữ liệu khách hàng một cách nhanh chóng khi có bất kỳ thay đổi nào.
Tổ chức và lưu trữ danh sách khách hàng một cách khoa học trong cơ sở dữ liệu.
Tìm kiếm thông tin khách hàng một cách dễ dàng và thuận tiện.

Quản lý thông tin sản phẩm hiệu quả

Nhập đầy đủ thông tin sản phẩm như: Tên sản phẩm, đơn vị tính, thời gian bảo hành, mô tả chi tiết.
Lưu trữ toàn bộ thông tin về sản phẩm một cách có hệ thống.
Thiết lập mức giá bán sản phẩm khác nhau, phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

Quản lý vật tư và kiểm soát tồn kho

Theo dõi chặt chẽ các chứng từ liên quan đến nhập kho, xuất kho, chuyển kho nội bộ và thực hiện đánh giá tình hình tồn kho.
Tính toán giá trị hàng tồn kho theo phương pháp xác định cụ thể.
Giám sát lượng hàng hóa tồn kho, cảnh báo khi vượt quá mức tối đa hoặc thấp hơn mức tối thiểu cho từng mặt hàng.
Theo dõi lượng hàng tồn kho thực tế và giá trị hàng tồn kho theo thời gian.
Thực hiện thống kê lượng hàng xuất nhập và tồn kho một cách nhanh chóng.
Tạo lập các báo cáo về chứng từ nhập xuất kho, thẻ kho, tồn kho theo nhiều tiêu chí khác nhau.

Quản lý quỹ tiền mặt và ngân hàng

Theo dõi và hạch toán chính xác các khoản tiền mặt, tiền gửi ngân hàng, tiền đang trong quá trình chuyển khoản của từng quỹ và tài khoản ngân hàng.
In trực tiếp các phiếu thu chi theo mẫu có sẵn, các bảng kê, nhật ký chứng từ, báo cáo lưu chuyển tiền tệ.
Quản lý nguồn vốn của doanh nghiệp theo từng thời điểm.

Quản lý công nợ phải thu và phải trả

Theo dõi và hạch toán các khoản công nợ phải thu từ khách hàng, các khoản phải trả cho nhà cung cấp, các khoản tạm ứng.
Theo dõi hạn mức công nợ và tuổi nợ chi tiết cho từng khách hàng.
In ấn bảng thông báo nợ, chứng từ chưa thanh toán.
Tổng hợp công nợ, bảng kê đối chiếu công nợ theo từng đơn vị khách hàng và chi tiết từng giao dịch.

Quản lý tài sản cố định

Quản lý tài sản cố định theo đối tượng sử dụng, loại tài sản và nguồn vốn.
Tính khấu hao tài sản cố định theo phương pháp đường thẳng.
In trực tiếp thẻ theo dõi tài sản cố định.
Tạo báo cáo theo nhiều hình thức khác nhau.
Quản lý tài sản cố định và các giao dịch tăng giảm tài sản.

Phân tích và theo dõi doanh thu bán hàng

Theo dõi và hạch toán doanh thu bán hàng, hàng bán trả lại.
Phân tích doanh thu theo các hoạt động sản xuất kinh doanh, theo khoản mục, đơn vị, nhân viên và chi tiết đến từng phiếu xuất nhập.
Phân tích doanh thu theo thời gian.

Tạo và in mã vạch chuyên dụng

Hỗ trợ đọc mã vạch.
Tạo và in mã vạch (barcode) theo chuẩn quốc tế.

Quản lý tổng hợp và báo cáo

Theo dõi tổng hợp quỹ, công nợ, tài sản cố định, vốn bằng tiền, vốn hàng tồn kho.
Thiết lập các công thức tính toán tự động để theo dõi hoạt động kinh doanh.
Quản lý quá trình thu chi và luân chuyển tiền giữa các quỹ.
Thống kê thu chi theo các điều kiện khác nhau.
Báo cáo tổng hợp thu chi theo thời điểm yêu cầu.
Báo cáo chi tiết lịch sử thu chi của doanh nghiệp.

Quản lý quy trình bảo hành

Tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ khách hàng.
Gửi sản phẩm bảo hành đến nhà cung cấp.
Nhận sản phẩm bảo hành từ nhà cung cấp.
Trả sản phẩm bảo hành cho khách hàng.
Kiểm tra, thống kê và kiểm soát tình trạng của các sản phẩm trong thời gian bảo hành.
In phiếu bảo hành cho khách hàng.
Thống kê các phiếu bảo hành theo tình trạng của từng sản phẩm.
Thống kê tất cả các sản phẩm và phiếu bảo hành trong kho.

Do đó, người quản lý doanh nghiệp có thể theo dõi tình hình kinh doanh một cách chi tiết thông qua các thống kê về nhập, xuất, tồn kho, báo cáo doanh thu, báo cáo thu chi và các biểu đồ thống kê.