ShopeeFood Merchant: Giải Pháp Quản Lý Nhà Hàng Toàn Diện

ShopeeFood Merchant ứng dụng dành cho doanh nghiệp, được thiết kế để hỗ trợ các đối tác nhà hàng của ShopeeFood trong việc quản lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ giao đồ ăn tận nơi. Ứng dụng này được phát triển và cung cấp trên nền tảng di động, mang đến một giải pháp tiện lợi và hiệu quả.

Với ShopeeFood Merchant, các quán ăn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng mà không cần đầu tư lớn vào các chiến dịch quảng bá hay PR tốn kém.

Ứng dụng cung cấp một loạt các tính năng hữu ích, bao gồm:

Quản lý đơn hàng: Dễ dàng theo dõi và xử lý các đơn hàng đến từ khách hàng.
Báo cáo kinh doanh: Xem báo cáo chi tiết về doanh thu và hiệu quả hoạt động của quán.
Khuyến mãi: Tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Đánh giá khách hàng: Tiếp nhận và xem xét các đánh giá từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thiết lập thông tin quán: Cập nhật và quản lý thông tin chi tiết về quán ăn của bạn.

Nhờ ShopeeFood Merchant, các nhà hàng có thể tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả kinh doanh và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Ứng dụng này hỗ trợ các nhà hàng theo dõi tình hình kinh doanh hàng ngày, cũng như điều hành quán một cách hiệu quả hơn.

Những ưu điểm vượt trội của ứng dụng ShopeeFood Merchant trên Android

Quản lý đơn hàng hiệu quả: Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng, đồng thời theo dõi trạng thái đơn hàng sau khi tài xế đã đến lấy sản phẩm.
Báo cáo thống kê chi tiết: Xem các báo cáo về doanh thu, số lượng đơn hàng thành công, doanh thu theo từng món ăn, và hiệu quả hoạt động trong khoảng thời gian mong muốn.
Ví ShopeeFood Merchant Wallet tiện lợi: Nâng cao tốc độ thanh toán, kiểm tra, theo dõi và đối soát các giao dịch một cách dễ dàng, nhanh chóng và an toàn.
Tùy chỉnh menu linh hoạt: Thiết kế và cập nhật menu bằng cách tự điều chỉnh tên món, giá cả, hình ảnh và trạng thái (còn hàng/tạm hết) của các món ăn.
Quản lý nhân viên chuyên nghiệp: Phân quyền đăng nhập dựa trên vị trí của từng nhân viên, giúp người quản lý giám sát hoạt động và bảo mật thông tin quan trọng như doanh số, các khoản hoàn tiền.
Tương tác với khách hàng: Xem và phản hồi các đánh giá từ khách hàng, thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm, cải thiện dịch vụ và lan tỏa trải nghiệm tốt đến khách hàng tiềm năng.