Giải Pháp Phần Mềm Toàn Diện cho Dịch Vụ Bảo Hành, Bảo Trì và Bán Hàng

Công ty FPI vừa giới thiệu một gói phần mềm được thiết kế đặc biệt, hướng đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bảo hành, bảo trì và sửa chữa đa dạng các thiết bị. Danh mục bao gồm máy tính, máy in, thiết bị điện tử, điện lạnh, điện máy, điện thoại, cùng với các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp khác.

Điểm nổi bật của giải pháp này là sự tích hợp song song hệ thống quản lý bán hàng, giúp các đơn vị tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

FPI cung cấp một nền tảng quản lý tập trung, hỗ trợ các doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ các hoạt động, từ tiếp nhận yêu cầu dịch vụ, quản lý lịch hẹn, theo dõi tiến độ sửa chữa, đến quản lý kho linh kiện và hóa đơn thanh toán.

Hệ thống này còn cho phép các đơn vị theo dõi thông tin khách hàng, lịch sử bảo hành, và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

Với việc kết hợp quản lý dịch vụ và bán hàng, phần mềm của FPI hứa hẹn sẽ là một công cụ đắc lực giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

Những ưu điểm vượt trội của Phần mềm quản lý bảo hành, sửa chữa và dịch vụ FPI

Thực hiện quản lý việc tiếp nhận máy móc và phân bổ cho các bộ phận liên quan
Đảm bảo quản lý thiết bị bảo hành và sửa chữa một cách cụ thể theo từng nhân viên của mỗi bộ phận
Theo dõi sát sao tình trạng thiết bị đang trong quá trình bảo hành hoặc sửa chữa tại hãng, cùng với nhân viên chịu trách nhiệm, thời gian gửi đi và thời gian nhận về
Giám sát chặt chẽ tiến trình bảo hành máy theo từng bộ phận và từng nhân viên cụ thể
Thực hiện kích hoạt bảo hành trực tuyến cho sản phẩm của các hãng khác nhau
Hệ thống hiển thị tình trạng máy theo lịch hẹn trả cho khách hàng bằng cách sử dụng màu sắc trực quan
Phân tích tình hình kinh doanh một cách chi tiết thông qua hệ thống báo cáo đa dạng
Theo dõi doanh thu từ từng khách hàng một cách chính xác
Quản lý công nợ một cách chi tiết và hiệu quả
Kiểm soát tình hình nhập, xuất, tồn kho một cách toàn diện
Đánh giá doanh số bán hàng và dịch vụ theo hiệu suất của từng nhân viên
Cung cấp nhiều báo cáo khác nhau để hỗ trợ quá trình ra quyết định
Phân quyền truy cập chi tiết cho từng tính năng cụ thể, đảm bảo an toàn dữ liệu
Ghi lại mọi hoạt động của người dùng trên phần mềm để kiểm soát và quản lý
Tạo cảnh báo nhắc nhở về sinh nhật của khách hàng để tăng cường mối quan hệ
Được xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến, đảm bảo mức độ bảo mật cao
Hỗ trợ quản lý chuỗi nhiều điểm kinh doanh thông qua Internet bằng máy tính thông thường, không yêu cầu đường truyền cáp quang

Lưu ý: Trong trường hợp gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình cài đặt, quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi 24/7 qua số điện thoại: 0936 012 555.