MISA eShop - Hệ thống quản lý bán hàng đa kênh

Giải Pháp Quản Lý Bán Hàng Toàn Diện

MISA eShop là một hệ thống quản lý bán hàng được thiết kế để hỗ trợ các chủ cửa hàng theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Nền tảng này đặc biệt phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh khác nhau, bao gồm các shop thời trang, cửa hàng giày dép, cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, cửa hàng điện tử, điện máy và nhiều lĩnh vực khác.

Tính Năng Quản Lý Hàng Hóa

MISA eShop - Quản lý mang đến một giải pháp quản lý cửa hàng hoàn chỉnh, dễ dàng triển khai và nhanh chóng đưa vào sử dụng với nhiều tính năng nổi bật.

Chủ cửa hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin tồn kho hàng hóa bằng nhiều phương thức khác nhau như mã vạch (SKU), số lô, hạn sử dụng, hoặc số IMEI/Serial. Điều này giúp kiểm soát hàng hóa và lượng hàng tồn kho một cách hiệu quả và chính xác.

Hệ thống hỗ trợ kiểm soát hàng hóa cũng như hàng tồn kho một cách đơn giản nhất.

Tính năng nổi bật của MISA eShop - Quản lý

Quản lý hàng tồn kho:

• Tìm kiếm thông tin tồn kho và hàng hóa nhanh chóng thông qua mã vạch.
• Hệ thống tự động cập nhật số lượng hàng tồn kho sau mỗi giao dịch.
• Phân quyền truy cập theo vai trò, theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên và quản lý ca làm việc. Hỗ trợ quản lý thẻ thành viên điện tử, bao gồm tích lũy điểm thưởng, đổi điểm và tạo hóa đơn.
• Tạo và gửi các chương trình khuyến mãi tự động qua tin nhắn với nhiều kịch bản khác nhau.
• Đồng bộ dữ liệu bán hàng với phần mềm kế toán và hóa đơn điện tử.

Quản lý hoạt động bán hàng:

• Thực hiện thanh toán nhanh chóng và chính xác bằng mã vạch.
• Tổng hợp và xử lý đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng khác nhau, bao gồm cửa hàng và các kênh trực tuyến.
• Hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ZaloPay, MoMo và VNPay.
• Tích hợp với nhiều thiết bị bán hàng như máy in hóa đơn, máy in mã vạch, ngăn kéo đựng tiền, cân điện tử và máy POS mini.
• Hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín như GHN, GHTK, VNPost, ViettelPost, Ahamove và J&TExpress.

Báo cáo và thống kê chuyên sâu:

• Cung cấp hơn 40 báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí và hàng tồn kho.
• Phân tích đa chiều về hành vi mua sắm của khách hàng và hiệu quả của các chương trình chăm sóc khách hàng.
• Quản lý dữ liệu tập trung, thiết lập các chương trình khuyến mãi và phân quyền cho nhân viên.
• Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ, so sánh hiệu quả kinh doanh theo sản phẩm và chi nhánh.
• Truy cập và điều hành hệ thống mọi lúc mọi nơi trên mọi thiết bị, đảm bảo hoạt động ổn định ngay cả khi không có kết nối internet.

Mở rộng và kết nối hệ thống:

• Chia sẻ thông tin sản phẩm dễ dàng qua tin nhắn SMS hoặc các bài đăng trên mạng xã hội.
• Gợi ý các sản phẩm bán chạy và chương trình khuyến mãi để tăng giá trị đơn hàng.
• Thu thập phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và tổng hợp báo cáo để hỗ trợ quá trình ra quyết định.
• Tự động hóa quy trình đặt hàng, cho phép khách hàng đặt hàng trực tuyến bất cứ lúc nào.

Hơn thế nữa, MISA eShop - Quản lý còn hỗ trợ việc quản lý lịch làm việc và doanh thu của từng nhân viên. Bạn có thể theo dõi các hoạt động của nhân viên, bao gồm các đơn hàng đã tạo, đơn hàng trực tuyến đã xử lý và các giao dịch xuất – nhập kho.

Từ đó, bạn có thể đánh giá năng lực làm việc một cách chính xác, đưa ra mức lương phù hợp với kết quả kinh doanh và áp dụng các hình thức khen thưởng – kỷ luật tương xứng.

Giải đáp thắc mắc thường gặp về MISA eShop - Quản lý

MISA eShop - Quản lý là giải pháp gì?

• MISA eShop - Quản lý là một nền tảng được thiết kế để hỗ trợ quản lý bán hàng và hàng tồn kho cho các cửa hàng bán lẻ, siêu thị, nhà hàng và các mô hình kinh doanh khác. Nó giúp bạn theo dõi chặt chẽ doanh thu, số lượng hàng tồn, đơn hàng và tạo ra các báo cáo phân tích chi tiết.

Quy trình đăng ký sử dụng MISA eShop - Quản lý diễn ra như thế nào?

• Bạn có thể dễ dàng đăng ký tài khoản trực tiếp thông qua trang web chính thức của MISA eShop. Ngoài ra, bạn cũng có thể tải ứng dụng MISA eShop về thiết bị của mình, sau đó cung cấp các thông tin cần thiết như tên cửa hàng, số điện thoại liên hệ và địa chỉ email để tạo tài khoản quản lý.

Chính sách về chi phí sử dụng MISA eShop - Quản lý?

• MISA eShop cung cấp một phiên bản dùng thử miễn phí, cho phép bạn trải nghiệm các tính năng cơ bản của phần mềm. Tuy nhiên, để tiếp cận và sử dụng đầy đủ các chức năng nâng cao, bạn cần lựa chọn và đăng ký một trong các gói dịch vụ trả phí của chúng tôi.

Hướng dẫn thêm một sản phẩm mới vào hệ thống như thế nào?

1. Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản MISA eShop - Quản lý của mình.
2. Tiếp theo, chọn mục Quản lý sản phẩm và nhấn vào tùy chọn Thêm sản phẩm mới.
3. Nhập đầy đủ thông tin chi tiết của sản phẩm, bao gồm tên sản phẩm, giá bán, số lượng hàng tồn kho hiện có và tải lên hình ảnh minh họa.
4. Cuối cùng, lưu lại các thay đổi để sản phẩm mới được cập nhật vào hệ thống quản lý kho hàng.

Cách thức theo dõi tình hình tồn kho và quản lý các đơn hàng?

Để kiểm tra số lượng hàng tồn kho của từng sản phẩm, bạn chỉ cần truy cập vào mục Kho hàng trong hệ thống.

Để xem danh sách các đơn hàng, bạn có thể vào mục Đơn hàng. Tại đây, bạn sẽ thấy các đơn hàng đang được xử lý, đã được giao thành công hoặc đã bị hủy bỏ.

MISA eShop có hỗ trợ kết nối với máy in hóa đơn không?

• Hoàn toàn có. MISA eShop tương thích với nhiều loại máy in hóa đơn phổ biến trên thị trường. Bạn có thể kết nối máy in qua cổng USB hoặc mạng LAN để in hóa đơn trực tiếp từ phần mềm.

Tôi quên mật khẩu đăng nhập tài khoản, cần làm gì để khôi phục?

• Trên trang đăng nhập, hãy nhấp vào liên kết Quên mật khẩu. Sau đó, nhập địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản. Hệ thống sẽ gửi hướng dẫn chi tiết về cách đặt lại mật khẩu mới đến email của bạn.

Phần mềm có cung cấp các báo cáo về doanh thu không?

• Có. MISA eShop - Quản lý cung cấp các báo cáo doanh thu chi tiết, cho phép bạn theo dõi doanh thu theo ngày, tuần, tháng hoặc theo từng sản phẩm cụ thể. Điều này giúp bạn quản lý cửa hàng một cách hiệu quả hơn.