Hướng dẫn sử dụng bản vá

Quá trình tải xuống và giải nén bản vá sẽ được thực hiện vào một thư mục có tên c:\col10862. Sau đó, bản vá sẽ tự động khởi chạy.

Thời gian thực thi của bản vá chỉ kéo dài trong vài giây. Sau khi hoàn tất, một thông báo sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn tiến hành quét lại.

Sau khi bản vá đã được thực thi thành công, bạn có thể xóa thư mục C:\COL10862 cùng với tệp COL10862.exe để giải phóng dung lượng ổ đĩa.

Bản vá này dùng để khắc phục lỗi gì?
Bản vá được thiết kế để giải quyết các lỗi "Unexpected Internal Errors" và "Communications Failure". Những lỗi này có thể xảy ra khi có nhiều phiên bản của HP Image Zone hoặc phần mềm Photo and Imaging cùng tồn tại trên hệ thống của bạn.
Bản vá được cài đặt như thế nào?
Bản vá sẽ được tải xuống và giải nén vào thư mục có tên c:\col10862, sau đó tự động chạy. Toàn bộ quá trình thực thi chỉ mất vài giây.
Sau khi bản vá thực thi xong, tôi cần làm gì?
Khi bản vá đã hoàn thành, một thông báo sẽ được hiển thị, hướng dẫn bạn thực hiện quét lại.
Tôi có thể xóa thư mục và tệp bản vá sau khi cài đặt không?
Hoàn toàn có thể. Sau khi bản vá đã được thực thi xong, bạn có thể xóa thư mục C:\COL10862 cùng với tệp COL10862.exe.