Hệ thống quản lý khách sạn (Hotel Management System) là một phần mềm được thiết kế để hỗ trợ việc vận hành các cơ sở lưu trú như khách sạn hoặc nhà trọ. Việc theo dõi thông tin khách hàng đóng vai trò then chốt trong hoạt động này.
Thông qua việc phân tích dữ liệu về thói quen đặt phòng, các nhà quản lý có thể dự đoán nhu cầu của khách hàng trong tương lai và điều chỉnh dịch vụ cho phù hợp.
Việc quản lý danh sách khách hàng thân thiết và lưu trữ thông tin về sở thích cá nhân của họ là một chiến lược hiệu quả để duy trì mối quan hệ lâu dài.
Hãy tạo ấn tượng đặc biệt cho khách hàng bằng cách ghi nhớ và sử dụng những thông tin cá nhân, ví dụ như chào hỏi bằng tên riêng khi họ đến.
Việc nắm bắt các xu hướng phát triển dài hạn là vô cùng quan trọng đối với sự thành công của một khách sạn. Bistone Hotel Management System cung cấp các công cụ báo cáo mạnh mẽ, giúp đơn giản hóa quá trình này.
Mỗi khi có một đặt phòng mới được thực hiện, thông tin về tình trạng phòng sẽ được cập nhật tự động và chi tiết của khách hàng sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của khách sạn.
Hệ thống cho phép quản lý toàn diện các hoạt động đặt phòng, bao gồm cả thông tin về phòng, giường và các dịch vụ đi kèm.
Phần mềm được thiết kế với cấu hình mạnh mẽ, đảm bảo hiệu suất cao đồng thời vẫn duy trì giao diện thân thiện, dễ dàng thao tác.
Khả năng theo dõi thông tin khách hàng giúp ngăn chặn tình trạng trùng lặp trong việc đặt chỗ, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Dữ liệu đặt phòng được phân tích một cách chi tiết, cung cấp những thông tin hữu ích cho việc ra quyết định và cải thiện dịch vụ.
Tất cả các phép tính liên quan đến đặt phòng đều được thực hiện tự động, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
Hệ thống tạo ra các báo cáo giá trị, hỗ trợ người dùng trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động và lập kế hoạch phát triển.
Việc quản lý quyền truy cập người dùng được thực hiện chặt chẽ, đảm bảo an toàn và bảo mật cho dữ liệu.
Phần mềm hỗ trợ đa ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp và nhiều ngôn ngữ khác, phục vụ đối tượng người dùng đa dạng.
Cấu hình hệ thống tối thiểu:
Yêu cầu tối thiểu về bộ nhớ RAM là 16 MB.
1 nhận xét
Windows
