Grab giới thiệu cổng thông tin GrabMerchant, giải pháp quản lý nhà hàng đa chi nhánh

Grab vừa chính thức công bố cổng thông tin GrabMerchant, được thiết kế để hỗ trợ các chủ nhà hàng có nhiều chi nhánh quản lý hoạt động kinh doanh trực tuyến một cách tối ưu.

Với ứng dụng GrabMerchant, việc vận hành kinh doanh online trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Ứng dụng này tương thích với cả hệ điều hành iOS và Android , mang đến sự tiện lợi tối đa cho người sử dụng.

Hỗ trợ đắc lực cho kinh doanh trong bối cảnh dịch bệnh

GrabMerchant đặc biệt hữu ích trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng mang về, đặc biệt trong tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp.

Chủ cửa hàng có thể dễ dàng tiếp nhận đơn hàng, thực hiện đối soát với đội ngũ giao hàng và quản lý toàn bộ kênh bán hàng trực tuyến một cách hiệu quả.

Ứng dụng cung cấp các công cụ theo dõi báo cáo, giúp chủ quán nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra các quyết định phù hợp.

Tính năng nổi bật của ứng dụng GrabMerchant trên iOS

Điều hành nhà hàng một cách dễ dàng

Chủ cửa hàng có thể chủ động theo dõi các thông tin quan trọng như: thông tin chi tiết đơn hàng, mã đơn hàng, các ghi chú từ khách hàng và liên lạc trực tiếp với tài xế, khách hàng khi cần thiết.
Việc chuẩn bị món ăn và đồ uống trong đơn hàng sẽ được thực hiện ngay khi đơn hàng được tiếp nhận.
Kiểm tra kỹ lưỡng số lượng và các ghi chú đặc biệt của từng sản phẩm trong đơn hàng.
Xác nhận chính xác mã đơn hàng trước khi bàn giao cho tài xế Grab để đảm bảo không xảy ra sai sót.
Theo dõi các số liệu thống kê thực tế, hỗ trợ đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt và hiệu quả.

Thiết lập gian hàng trực tuyến

Khả năng tùy chỉnh giờ mở cửa linh hoạt, phù hợp với lịch hoạt động của cửa hàng.
Khi cửa hàng tạm dừng hoạt động, hệ thống sẽ tự động ngừng tiếp nhận các đơn hàng mới.
Dễ dàng tạo mới và chỉnh sửa thực đơn của nhà hàng một cách nhanh chóng.

Phân quyền truy cập cho nhân viên

Chủ cửa hàng có thể thiết lập các vai trò khác nhau với các quyền hạn riêng biệt, giúp bảo mật thông tin quan trọng của nhà hàng.
Hệ thống hỗ trợ phân quyền nhân viên thành 3 vai trò chính: Chủ nhà hàng, Quản lý và Thu Ngân.

Ứng dụng GrabMerchant mang đến giải pháp quản lý toàn diện cho công việc kinh doanh của bạn. Bên cạnh đó, ứng dụng còn hỗ trợ các nhà bán hàng tham gia các chương trình quảng cáo GrabFood, các hoạt động marketing và khuyến mãi từ Grab, góp phần tăng trưởng doanh thu.