Giao Hàng Tiết Kiệm trên Android: Giải Pháp Vận Chuyển Tối Ưu
Giao hàng tiết kiệm cho Android là ứng dụng giao hàng chính thức từ dịch vụ vận chuyển GHTK, hiện có trên Google Play. Ứng dụng này được thiết kế để hỗ trợ các chủ cửa hàng quản lý đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Giao hàng tiết kiệm đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với nhiều nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, bao gồm: Lazada , Sendo , Tiki và Shopee . Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng của mình.
Với hệ thống vận chuyển phủ sóng toàn quốc, trải dài trên 63 tỉnh thành, Giao hàng tiết kiệm cam kết đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển hàng hóa. Dù bạn ở vùng núi, đồng bằng, nông thôn hay thành thị, dịch vụ đều đảm bảo giao hàng đến tận tay.
Đăng nhập tài khoản trên giao hàng tiết kiệmNhập thông tin đơn hàng
Điểm nổi bật của ứng dụng Giao hàng tiết kiệm Mobile
Ứng dụng Giao hàng tiết kiệm được thiết kế để hỗ trợ các cửa hàng bán hàng trực tuyến trên khắp cả nước. Thông qua ứng dụng, các cửa hàng có thể dễ dàng đăng ký, đăng nhập và theo dõi tình trạng đơn hàng một cách nhanh chóng.
Chủ cửa hàng có thể trực tiếp liên hệ với người vận hành thông qua ứng dụng giao nhận này để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa sẽ được thông báo ngay lập tức đến các cửa hàng và chủ cửa hàng thông qua ứng dụng. Việc đăng đơn, theo dõi và xử lý đơn hàng có thể được thực hiện mọi lúc, mọi nơi trên điện thoại.
Thời gian giao hàng và phạm vi phủ sóng
Giao hàng tiết kiệm cung cấp thời gian giao hàng nhanh chóng, cùng với các dịch vụ hỗ trợ thu tiền tận nơi và giao hàng tận nhà, bao phủ trên toàn quốc (99% huyện, xã).
Giao hàng trong tỉnh: 6-12 giờ
Giao hàng trong miền: 24-36 giờ
Giao hàng liên miền: 48 giờ
Việc tra cứu đơn hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Chỉ cần chọn tỉnh thành hoặc địa phương, bạn có thể nhanh chóng tìm kiếm hơn 500 điểm gửi và trả hàng của giaohangtietkiem trên cả nước.
Quy trình làm việc được tối ưu hóa, đảm bảo tính khoa học, nhanh chóng và mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
giao hang tiet kiem 1*170888giao hang tiet kiem 2*170889
Quy trình vận chuyển hàng hóa của GHTK
Quy trình giao hàng của GHTK được thực hiện qua năm bước chính, đảm bảo sự nhanh chóng và tiện lợi.
B1: Tiếp nhận đơn hàng - Các cửa hàng đăng nhập vào hệ thống quản lý của GHTK và tạo đơn hàng để chuyển đến trung tâm điều vận.
B2: Đóng gói và lấy hàng - Nhân viên GHTK sẽ đến trực tiếp địa chỉ ghi trên đơn hàng để thu gom hàng hóa từ cửa hàng.
B3: Vận chuyển và giao hàng - Nhân viên Giao hàng tiết kiệm thực hiện giao hàng đến tay khách hàng và thu tiền mặt (COD) trực tiếp.
B4: Thanh toán và đối soát - GHTK tiến hành đối soát và chuyển tiền cho cửa hàng ba lần mỗi tuần thông qua tài khoản ngân hàng. Biên bản đối soát sẽ được gửi định kỳ qua email.
B5: Hoàn tất giao dịch.
GHTK cung cấp dịch vụ giao hàng linh hoạt, cho phép khách hàng dễ dàng chọn, thay đổi địa chỉ giao hàng, điều chỉnh số tiền thu hộ, cập nhật số điện thoại hoặc thay đổi người nhận.
Theo dõi trạng thái đơn hàngChat và chăm sóc khách hàngThay đổi thông tin khách hàng
Lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ giaohangtietkiem.vn:
Hiện tại, GHTK ưu tiên phục vụ các cửa hàng có nhu cầu giao hàng hóa, thư từ thường xuyên, chưa hỗ trợ các cá nhân có số lượng đơn hàng không ổn định.
GHTK chỉ tiếp nhận đơn hàng khi cửa hàng đăng ký trực tiếp thông qua Website, ứng dụng điện thoại hoặc API. Việc đăng đơn qua tin nhắn hoặc điện thoại sẽ không được chấp nhận.
Trọng lượng hàng hóa vận chuyển không vượt quá 20kg, và kích thước tối đa của mỗi chiều không quá 80cm.
Phí phụ thu đối với hàng hóa quá khổ, cồng kềnh được tính theo công thức sau:
Khối lượng quy đổi = Dài(cm) x rộng(cm) x cao(cm) / 6000 (đơn vị: kg)
Các Dịch Vụ Gia Tăng Của Giao Hàng Tiết Kiệm
Dịch Vụ Thu Hộ Tiền:
Hoàn toàn miễn phí thu hộ tiền cho tất cả các đơn hàng được vận chuyển.
Chuyển khoản tiền thu hộ được thực hiện không mất phí.
Việc đối soát và chuyển tiền về cho cửa hàng được tiến hành định kỳ vào thứ 2, thứ 4 và thứ 6 hàng tuần.
Chính Sách Hoàn Trả Hàng:
Đối với các đơn hàng trong phạm vi Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, GHTK hỗ trợ hoàn trả hàng miễn phí. Thời gian hoàn trả dự kiến từ 3 đến 5 ngày làm việc.
Với các đơn hàng liên tỉnh giữa Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, phí hoàn trả sẽ bằng 50% phí vận chuyển ban đầu. Thời gian hoàn trả hàng dao động từ 7 đến 10 ngày làm việc.
Giao Hàng Cho Khách Hàng Lựa Chọn – Giao Hàng Một Phần:
GHTK tạo điều kiện cho khách hàng được lựa chọn mẫu mã (size, màu sắc…) trực tiếp tại địa điểm giao hàng, chỉ tính phí vận chuyển một lần duy nhất.
Những sản phẩm không được khách hàng chọn sẽ được trả về cửa hàng hoàn toàn miễn phí. (Dịch vụ này hiện áp dụng cho các đơn hàng nội thành và ngoại thành Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, không áp dụng cho đơn hàng Hà Nội ↔ Thành phố Hồ Chí Minh).
Dịch Vụ Bảo Hiểm Hàng Hóa:
Trong trường hợp khách hàng/người gửi khai báo giá trị hàng hóa và sử dụng dịch vụ bảo hiểm với mức phí 0.5% giá trị hàng hóa:
Nếu giá trị hàng hóa dưới 3.000.000 VNĐ và có đầy đủ hóa đơn, khách hàng sẽ được miễn phí bảo hiểm. GHTK cam kết bồi hoàn 100% giá trị hàng hóa nếu xảy ra mất mát (tối đa 3.000.000 VNĐ).
Khi giá trị hàng hóa vượt quá 3.000.000 VNĐ (tối đa 10.000.000 VNĐ) và có đầy đủ hóa đơn, GHTK sẽ bồi hoàn 100% giá trị hàng hóa trong trường hợp mất mát (tối đa 10.000.000 VNĐ).
Nếu khách hàng/người gửi không khai báo giá trị hoặc không sử dụng dịch vụ bảo hiểm:
Đối với hàng hóa có giá trị trên 3.000.000 VNĐ và có đầy đủ hóa đơn, GHTK sẽ bồi thường tương đương bốn (04) lần cước phí vận chuyển.
Dịch Vụ Đồng Kiểm:
GHTK cung cấp dịch vụ đồng kiểm số lượng hàng hóa khi nhận và giao hàng. Mức phí cho dịch vụ đồng kiểm là 1.000đ/đơn vị kiểm đếm (mức tối thiểu là 15.000 đ/đơn hàng).
Phí đồng kiểm chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) 10% và không được tính vào cước vận chuyển thông thường.