Ứng dụng là một công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng được Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc phát triển và cung cấp trên nền tảng di động trong thời gian gần đây.
Nhờ ứng dụng này, khách hàng có thể tiếp cận các dịch vụ một cách thuận tiện, đồng thời được cập nhật đầy đủ thông tin về các hoạt động của Tổng công ty Điện lực miền Bắc cũng như Điện lực tại địa phương.
Ứng dụng mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng, bao gồm:
Ứng dụng là giải pháp hữu ích giúp khách hàng quản lý và theo dõi các thông tin liên quan đến dịch vụ điện một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Ứng dụng EVNNPC CSKH mang đến trải nghiệm quản lý điện năng thuận tiện. Người dùng có thể dễ dàng theo dõi hóa đơn tiền điện và số liệu tiêu thụ điện hàng ngày, hàng tháng của gia đình.
Tính năng này giúp người dùng so sánh và nắm bắt chính xác lượng điện đã sử dụng, từ đó đưa ra các giải pháp tiết kiệm điện hiệu quả.
Đồng thời, ứng dụng còn đóng vai trò là kênh giao tiếp trực tiếp giữa Tổng công ty điện lực và khách hàng.
Nhờ đó, bạn có thể nhanh chóng gửi phản hồi, ý kiến hoặc thực hiện các yêu cầu như đăng ký cấp điện mới, báo hỏng điện trực tuyến, kiểm tra lịch ngừng cung cấp điện chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại.
1 nhận xét
Android
Lối sống
