
EVNHanoi là giải pháp được phát triển nhằm hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội.
Với mục tiêu cải thiện trải nghiệm người dùng khi tiếp cận các dịch vụ điện trực tuyến, EVN đã tiến hành nâng cấp ứng dụng EVNHanoi cho Android.
Việc nâng cấp này giúp khách hàng dễ dàng cập nhật thông tin về hóa đơn tiền điện, lịch cắt điện, cũng như thực hiện thanh toán tiền điện một cách thuận tiện.
Bên cạnh đó, ứng dụng còn cung cấp nhiều dịch vụ gia tăng hữu ích khác, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người sử dụng.



Điểm đặc biệt của ứng dụng là khả năng gửi tin nhắn tự động thông báo cho khách hàng về lịch ghi chỉ số điện, lịch thanh toán tiền điện và các thông báo quan trọng khác. Để đăng nhập, bạn cần nhập Mã khách hàng và Mật khẩu được in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng vào các ô tương ứng.
Sau khi đăng nhập, bạn có thể khám phá các tính năng hữu ích mà ứng dụng mang lại. Để đăng ký các dịch vụ điện trực tuyến thông qua ứng dụng EVNHANOI, khách hàng chỉ cần truy cập mục Dịch vụ và lựa chọn loại dịch vụ mong muốn. Tại đây, sẽ có 8 dịch vụ cụ thể để bạn lựa chọn và thực hiện.


Ứng dụng EVNHANOI giúp bạn dễ dàng kiểm tra thông tin hóa đơn tiền điện ngay trên điện thoại di động. Những người bận rộn có thể thanh toán tiền điện trực tuyến mà không cần đến các điểm thanh toán trực tiếp. Đây là một giải pháp rất tiện lợi.
Phiên bản cập nhật mới của ứng dụng EVNHanoi đã chính thức được ra mắt, mang đến diện mạo hoàn toàn khác biệt cho người sử dụng.
Bên cạnh việc thay đổi về giao diện, ứng dụng còn được bổ sung thêm nhiều tính năng mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Các lỗi đã được báo cáo trước đó đã được khắc phục một cách triệt để, đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định và mượt mà hơn.
Hiệu suất của ứng dụng cũng được cải thiện đáng kể, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Mục tiêu hàng đầu trong quá trình cập nhật lần này là nâng cao trải nghiệm tổng thể cho người dùng, mang đến sự hài lòng cao nhất.
1 nhận xét