CRM-Express là một phần mềm được thiết kế để hỗ trợ bạn trong việc quản lý hiệu quả các hoạt động quảng bá, thông tin khách hàng, các giao dịch kinh doanh cũng như quy trình đặt hàng.
Phần mềm này tích hợp nhiều công cụ hữu ích, bao gồm chức năng gửi tin nhắn SMS, trình quản lý email, lịch làm việc cá nhân, sổ địa chỉ, công cụ lập thời gian biểu, trình đọc tin tức, trình lên kế hoạch cho các cuộc họp, thư viện tài liệu doanh nghiệp, trình tạo biểu mẫu và nhật ký hoạt động hàng ngày.
Đặc biệt, phiên bản Professional của CRM-Express được xây dựng để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp có nhiều người dùng, cho phép làm việc cộng tác trong cùng một mạng lưới.
CRM-Express Professional cung cấp một trung tâm giao tiếp thống nhất, hỗ trợ đa dạng các phương thức liên lạc như email, fax và SMS. Hệ thống lưu trữ toàn bộ lịch sử tin nhắn liên lạc, được phân loại theo từng đối tượng, giúp việc tra cứu trở nên dễ dàng hơn.
Chức năng quản lý SMS cho phép người dùng gửi và nhận tin nhắn một cách thuận tiện, tích hợp sẵn các mẫu tin nhắn (Templates) và tính năng gộp thư (Mail-Merge) để tối ưu hóa quy trình.
Trình biên tập DTP được tích hợp giúp bạn dễ dàng thiết kế các tài liệu như email marketing, tờ rơi quảng cáo, biểu mẫu thu thập thông tin,...
Hệ thống hỗ trợ nhập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm Outlook Express, Outlook, Act, CSV, XML, V-Cards,... Đồng thời, dữ liệu có thể được xuất ra ở các định dạng XML, Html, Word, Excel, PDF, V-Cards,...
CRM-Express Professional cho phép bạn tạo đơn đặt hàng, biên nhận thanh toán và theo dõi báo cáo bán hàng một cách chi tiết. Các danh đơn có thể được tạo dưới dạng PDF để thuận tiện cho việc gửi qua email.
Quản lý danh sách gửi thư được tự động hóa với các tác vụ đăng ký và gửi thư hàng loạt sử dụng tính năng Mail-Merge, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Trình hoạch định cuộc gặp tích hợp lịch trình, nhắc nhở và hỗ trợ lịch bàn, giúp bạn quản lý các cuộc hẹn một cách khoa học.
Hệ thống quản lý thời gian hiển thị các công việc trong ngày, cho phép ghi chú và sử dụng lịch bàn, giúp bạn tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Bạn có thể ấn định email, SMS, fax và các tài liệu liên quan cho từng tài khoản cụ thể, đảm bảo thông tin được phân phối đúng đối tượng.
Các thành phần trình đơn có thể tùy chỉnh để ẩn hoặc hiện, giúp đơn giản hóa giao diện chương trình và hỗ trợ người dùng làm quen nhanh chóng.
CRM-Express Professional hỗ trợ gửi fax, thực hiện cuộc gọi với chức năng quay số nhanh và hẹn giờ gọi.
Trình Email đa luồng tốc độ cao tích hợp Templates và Mail merge, cho phép gửi và nhận email một cách hiệu quả.
Hệ thống tạo các báo cáo lợi nhuận và quản lý bán hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Bạn sẽ nhận được hỗ trợ kỹ thuật cá nhân qua email trong vòng 1 năm, giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng.
Phiên bản mới hỗ trợ nhập/xuất và đồng bộ lịch Outlook Calendar. Dữ liệu có thể được lưu trữ trên mọi ổ đĩa, bao gồm ổ mạng và USB. Hỗ trợ quay số liên lạc qua Skype hoặc Modem Fax.
5 nhận xét
Windows
Ứng dụng văn phòng
Phần mềm soạn thảo
