BIDV Smart Banking - Ngân hàng trực tuyến chính thức

BIDV Smart Banking – Giải Pháp Ngân Hàng Trực Tuyến Tiện Lợi

BIDV Smart Banking được biết đến là ngân hàng trực tuyến thuộc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Dịch vụ ngân hàng trực tuyến này mang đến cho khách hàng khả năng thực hiện các nghiệp vụ tài chính cơ bản một cách dễ dàng, bao gồm chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, thanh toán các khoản vay, và quản lý tài khoản ngân hàng ngay tại nhà, đảm bảo tính nhanh chóng và tiện lợi.

Trước đây, khi hạ tầng internet chưa phát triển, khách hàng thường phải trực tiếp đến các chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng để tiến hành các giao dịch. Tuy nhiên, với sự ra đời của ngân hàng điện tử, người dùng có thể tiết kiệm đáng kể thời gian và thực hiện các giao dịch ở bất kỳ đâu, bất cứ lúc nào một cách an toàn và bảo mật.

Tiện Ích Vượt Trội Của Ngân Hàng Điện Tử

Bên cạnh các giao dịch thông thường, bạn còn có thể mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến với mức lãi suất ưu đãi hơn so với gửi tại quầy. Việc tất toán khoản tiết kiệm cũng trở nên đơn giản và linh hoạt hơn, có thể thực hiện bất cứ khi nào cần thiết.

Khách hàng có thể truy cập vào hệ thống ngân hàng điện tử thông qua nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng, và máy tính cá nhân, miễn là có kết nối internet ổn định (3G, 4G, hoặc WIFI). Hiện tại, dịch vụ này tương thích với cả hai nền tảng di động phổ biến là:

Những tính năng nổi bật của BIDV Smart Banking

Khả Năng Truy Cập Linh Hoạt & Đồng Bộ Hóa:

• Hỗ Trợ Đa Dạng Nền Tảng: Khách hàng có thể trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng số một cách liền mạch trên trình duyệt web của máy tính hoặc thiết bị di động, tương đồng với ứng dụng trên điện thoại.
• Đăng Nhập Đơn Giản: Chỉ với một tên đăng nhập (số điện thoại đã đăng ký) và mật khẩu chung cho cả dịch vụ web và ứng dụng di động, hoặc lựa chọn các phương thức xác thực an toàn khác.

Quản Lý Tài Chính & Thực Hiện Giao Dịch Đầy Đủ:

• Kiểm Tra Số Dư & Lịch Sử Giao Dịch: Dễ dàng tra cứu thông tin chi tiết về số dư tài khoản thanh toán, thẻ, sổ tiết kiệm, khoản vay và lịch sử giao dịch một cách minh bạch.
• Chuyển Tiền Nhanh Chóng: Thực hiện chuyển tiền trong và ngoài hệ thống BIDV, với khả năng chuyển tiền 24/7 và hạn mức giao dịch lớn.
• Thanh Toán Hóa Đơn & Các Khoản Phí: Thanh toán nhiều loại hóa đơn như điện, nước, viễn thông, học phí, dịch vụ công... một cách thuận tiện.
• Tiết Kiệm Trực Tuyến: Mở và quản lý các loại tiết kiệm online với lãi suất cạnh tranh.

Các Sản Phẩm & Dịch Vụ Tài Chính Hiện Đại:

• Vay Vốn Online: Tiếp cận các sản phẩm vay vốn như vay cầm cố sổ tiết kiệm/chứng chỉ tiền gửi online, vay ứng lương, đáp ứng nhu cầu tài chính nhanh chóng mà không cần đến chi nhánh.
• Đầu Tư Tự Động Hóa: Kích hoạt tính năng tự động gửi tiết kiệm phần dư trên 10 triệu đồng để tối ưu hóa lợi nhuận, với lãi suất ưu đãi.
• Dịch Vụ Thẻ Ngân Hàng: Phát hành thẻ online, đặt lại mã PIN, tra cứu thông tin thẻ, đăng ký trả góp thẻ tín dụng, và khóa/mở thẻ trực tiếp trên trang web.
• Mua Bảo Hiểm Trực Tuyến: Mua các loại bảo hiểm sức khỏe, du lịch, tai nạn... với nhiều ưu đãi và thực hiện yêu cầu bồi thường online.

Mở Tài Khoản & Đăng Ký Dịch Vụ Mới Dễ Dàng:

• eKYC & Mở Tài Khoản Số Đẹp: Khách hàng có thể mở tài khoản thanh toán mới, tài khoản chứng khoán, hoặc chọn số tài khoản "Như Ý" (Phú Quý, Lộc Phát, Thần Tài...) hoàn toàn trực tuyến.

Đáng chú ý, BIDV Smart Banking mới đây đã bổ sung và tích hợp tính năng BIDV Smart Kids. Tính năng này giúp cha mẹ giáo dục tài chính cá nhân cho con cái từ sớm thông qua phương pháp trao quyền. Cha mẹ có thể dễ dàng đăng ký mở tài khoản BIDV Smart Kids cho con; thiết lập hạn mức giao dịch và lựa chọn các dịch vụ con được phép sử dụng chỉ với vài thao tác đơn giản và giấy tờ chứng minh mối quan hệ (như Giấy khai sinh, giấy tờ tùy thân của trẻ…).

BIDV Smart Banking mang đến cho người dùng mức độ bảo mật cao với các quy định như: bảo mật đăng nhập, bảo mật giao dịch và đặc biệt là Smart OTP – phương thức xác thực giao dịch có giá trị cao. Ứng dụng cho phép khách hàng bảo vệ tài khoản an toàn thông qua tính năng Đăng nhập từ thiết bị khác/Khôi phục mật khẩu bằng xác thực eKYC. Bên cạnh đó, công nghệ Cross Login giúp hệ thống tự động gửi thông báo đến ứng dụng di động khi khách hàng đăng nhập trên trình duyệt web, yêu cầu xác nhận trước khi cho phép đăng nhập thành công.

Giải đáp thắc mắc thường gặp khi sử dụng BIDV Smart Banking

Cách thức đăng nhập vào BIDV Smart Banking trên trang web như thế nào?

Để truy cập BIDV Smart Banking qua website, bạn thực hiện theo các bước sau: truy cập đường dẫn https://smartbanking.bidv.com.vn, sau đó:

• Nhập thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu.
• Xác nhận bằng mã OTP được gửi đến số điện thoại hoặc ứng dụng Smart OTP đã đăng ký.

Nếu quên mật khẩu, có cách nào để khôi phục không?

• Chọn mục “Quên mật khẩu” trên trang đăng nhập.
• Cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết như số CMND/CCCD, số điện thoại và địa chỉ email đã đăng ký.
• Thực hiện các bước hướng dẫn để thiết lập lại mật khẩu mới thông qua mã OTP.

BIDV Smart Banking phiên bản web có tương đồng với ứng dụng di động không?

• Mặc dù giao diện có thể khác biệt đôi chút, các chức năng chính vẫn được giữ nguyên, bao gồm chuyển tiền, kiểm tra số dư, thanh toán các khoản phí và gửi tiết kiệm trực tuyến.
• Một số tiện ích như thanh toán bằng mã QR có thể chỉ khả dụng trên ứng dụng di động.

Liệu có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền đến các ngân hàng khác qua web không?

Hoàn toàn có thể. Bạn có thể thực hiện chuyển tiền:

• Trong nội bộ hệ thống BIDV.
• Đến các ngân hàng khác 24/7 thông qua số tài khoản hoặc số thẻ.

BIDV Smart Banking hoạt động trong khung giờ nào?

• Dịch vụ này hoạt động liên tục 24/7, bao gồm cả những ngày nghỉ lễ và cuối tuần. Tuy nhiên, có thể có những khoảng thời gian gián đoạn ngắn do bảo trì hệ thống, và BIDV sẽ thông báo trước về việc này.

Làm thế nào để xem lại lịch sử các giao dịch đã thực hiện?

• Đăng nhập vào tài khoản Smart Banking của bạn.
• Chọn mục “Tài khoản” và sau đó chọn “Lịch sử giao dịch”.
• Sử dụng bộ lọc theo ngày hoặc tháng để xem chi tiết các giao dịch.

Khi nghi ngờ tài khoản bị lộ thông tin, làm cách nào để tạm khóa tài khoản Smart Banking?

• Liên hệ ngay với đường dây nóng của BIDV theo số 1900 9247 để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.
• Hoặc tự đăng nhập vào tài khoản, truy cập mục Cài đặt → Bảo mật → Khóa tài khoản.

Có thể đăng ký sử dụng dịch vụ Smart Banking trực tuyến không?

Có. Bạn có thể đăng ký thông qua website hoặc ứng dụng di động bằng cách nhấn vào mục “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn. Bạn cần chuẩn bị:

• CMND/CCCD còn hiệu lực.
• Số điện thoại đã đăng ký với BIDV.