Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam - Dịch vụ công bảo hiểm xã hội

Ứng dụng VssID – Cổng thông tin BHXH Việt Nam

Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam, thường được biết đến với tên gọi VssID, là công cụ hỗ trợ người lao động tra cứu thông tin bảo hiểm một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Thông qua ứng dụng này, các thông tin liên quan đến quá trình tham gia bảo hiểm xã hội của mỗi cá nhân sẽ được công khai, minh bạch. Điều này góp phần giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn có thể phát sinh trong quá trình đóng và hưởng bảo hiểm.

Mọi dữ liệu trên hệ thống đều được cam kết về tính chính xác, cập nhật liên tục và phản ánh kịp thời mọi thay đổi liên quan đến chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội.

Công Dịch vụ công bảo hiểm xã hội có tính năng gì?

Quản lý cá nhân:

• Thẻ BHYT: Người dùng có thể xem thời hạn sử dụng thẻ BHYT, thông tin quyền lợi và sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để thay thế thẻ giấy khi khám chữa bệnh.
• Quá trình tham gia: Kiểm tra lịch sử tham gia BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN, BHYT và Giấy xác nhận tham gia BHXH theo mẫu C14-TS.
• Thông tin hưởng: Tra cứu thông tin về BHXH 1 lần, ốm đau thai sản, lương hưu, trợ cấp BHXH và hưởng BH thất nghiệp.
• Sổ khám chữa bệnh: Cung cấp lịch sử khám chữa bệnh trong năm và giấy được cấp theo Thông tư 56/2017/TT-BYT.

Dịch vụ công:

• Cấp lại thẻ BHYT khi thẻ bị hỏng hoặc mất, không thay đổi thông tin cá nhân.
• Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH.
• Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH.
• Đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con.
• Cấp lại sổ BHXH khi không có thay đổi thông tin.
• Cấp lại sổ BHXH khi có thay đổi thông tin.
• Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp.

Tra cứu trực tuyến:

• Tra cứu mã số BHXH.
• Tra cứu cơ quan BHXH.
• Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH.
• Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT.
• Tra cứu đơn vị tham gia BHXH.
• Tra cứu các tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT.

Tính năng Trợ giúp:

• Liên hệ tổng đài hỗ trợ, nhắn tin chat bot, gửi email, phản ánh kiến nghị và xem các câu hỏi thường gặp khi sử dụng VssID.

Hỗ trợ ngôn ngữ:

• Hỗ trợ 5 ngôn ngữ: Tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật.

Cổng dịch vụ này giúp người dùng theo dõi quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội (BHXH) một cách dễ dàng và thuận tiện.

Người lao động có thể kiểm tra thông tin về quá trình tham gia BHXH, bao gồm số năm đóng, mức đóng, lịch sử đóng góp và các quyền lợi được hưởng.

Chỉ cần đăng nhập vào Cổng Thông tin điện tử BHXH, tra cứu bằng CMND/CCCD hoặc mã số BHXH, người dùng có thể tra cứu trực tuyến mà không cần đến cơ quan bảo hiểm.

Việc này giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi và tăng tính minh bạch, giúp người dân nắm bắt thông tin về quyền lợi BHXH của mình.

Ngoài ra, tính năng này còn hỗ trợ người dùng theo dõi các khoản đóng bảo hiểm hàng tháng và kiểm tra quá trình tham gia BHXH để phát hiện và điều chỉnh sai sót kịp thời.

Cổng Dịch vụ công bảo hiểm xã hội cung cấp thông tin mới nhất liên quan đến lĩnh vực này.

Người dân có thể theo dõi các thông tin, cập nhật chính sách, thay đổi quy định và tin tức quan trọng khác liên quan đến BHXH - BHYT qua ứng dụng.

Điều này đảm bảo người dùng luôn nắm bắt được những thay đổi từ các cơ quan chức năng và hiểu rõ hơn về lĩnh vực BHXH - BHYT.

Trong quá trình sử dụng, nếu gặp vấn đề, người dùng có thể liên hệ đường dây nóng tổng đài 24/7 để được hỗ trợ.

Ứng dụng còn hỗ trợ chatbot để trả lời tin nhắn và người dân có thể gửi phản ánh kiến nghị để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Giao diện trang web được thiết kế hiện đại, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng.

Trang chủ có bố cục rõ ràng, phân chia các mục thông tin khoa học, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và truy cập các dịch vụ cần thiết.

Menu điều hướng được bố trí hợp lý với các mục như: Tra cứu thông tin, Đăng ký tham gia BHXH, Thủ tục hành chính và Các dịch vụ trực tuyến khác.

Cổng Thông tin điện tử tích hợp tính năng tìm kiếm thông minh, giúp người dùng nhanh chóng tìm được thông tin.

Màu sắc hài hòa, sử dụng tông xanh dương và trắng, tạo cảm giác dễ chịu và chuyên nghiệp.

Các biểu tượng, nút chức năng rõ ràng, dễ nhận diện, đảm bảo người dùng mọi độ tuổi và trình độ kỹ năng đều có thể thao tác.

Cổng còn hỗ trợ nhiều tính năng bảo mật, giúp người dùng yên tâm khi tra cứu thông tin cá nhân và thực hiện các giao dịch trực tuyến.

Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam dành cho đối tượng nào?

Người dân và Người lao động:

• Tìm kiếm thông tin cá nhân: Kiểm tra lịch sử tham gia BHXH, BHYT, BHTN, theo dõi quá trình hưởng các chế độ như ốm đau, thai sản, hưu trí, trợ cấp thất nghiệp và lịch sử khám chữa bệnh bằng thẻ BHYT.
• Sử dụng các dịch vụ trực tuyến: Đăng ký BHXH tự nguyện, xin cấp lại sổ BHXH hoặc thẻ BHYT (trong trường hợp thông tin không thay đổi), thay đổi địa chỉ nhận lương hưu hoặc trợ cấp BHXH, đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con.
• Cập nhật kiến thức: Tiếp cận những chính sách, quy định mới nhất liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Hạn chế tối đa việc phải đến trực tiếp các cơ quan BHXH để hoàn thành các thủ tục hành chính.

Doanh nghiệp, Tổ chức và Đơn vị sử dụng lao động:

• Cổng thông tin hỗ trợ các đơn vị trong việc thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN cho nhân viên, bao gồm:
• Thực hiện kê khai và nộp hồ sơ BHXH trực tuyến: Đăng ký tham gia, điều chỉnh thông tin, báo tăng/giảm số lượng lao động, cung cấp báo cáo về tình hình sử dụng lao động và đóng BHXH.
• Tra cứu và quản lý dữ liệu người lao động: Dễ dàng theo dõi và quản lý thông tin đóng góp của nhân viên trong đơn vị.
• Nhận thông báo về kết quả xử lý hồ sơ: Nhanh chóng cập nhật kết quả xử lý hồ sơ thông qua hệ thống trực tuyến.
• Giảm thiểu chi phí: Tiết kiệm chi phí in ấn, gửi hồ sơ và đi lại.
• Đảm bảo tính chính xác và nhanh chóng: Giảm thiểu sai sót và đẩy nhanh tiến độ xử lý các thủ tục.

Các tổ chức cung cấp dịch vụ I-VAN:

• Đây là các đơn vị trung gian, cung cấp các dịch vụ gia tăng về giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, được BHXH Việt Nam hợp tác thông qua hợp đồng. Họ sử dụng Cổng thông tin để kết nối và truyền tải dữ liệu giữa doanh nghiệp/người dân với cơ quan BHXH, đóng vai trò then chốt trong quá trình số hóa các nghiệp vụ.